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[多项选择]银行业从业人员“专业胜任”要求，应当具备岗位所需的（）。
A. 专业知识
B. 资格
C. 学历
D. 能力
E. 职称
[判断题]“专业胜任”的基本准则要求银行业从业人员不仅要具备岗位所需的专业知识，还应当具备岗位所需的资格与能力。（ ）
[判断题]银行业从业人员应当具备岗位所需的专业知识与资格。
[多项选择]银行业从业人员职业操守规定，银行业从业人员应当遵守“忠于职守”的原则。这一原则要求银行业从业人员（ ）。
A. 保护所在机构的知识产权
B. 保护所在机构的专有技术
C. 保护所在机构的商业秘密
D. 维护所在机构的形象
[单项选择]根据西方国家银行业发展的经验，从根本上保证银行业从业人员在专业上胜任本职工作，从而为银行稳健经营打下良好基础的制度是（ ）。
A. 外部监管制度
B. 中央银行制度
C. 分业经营制度
D. 从业人员资格认证制度
[判断题]银行业从业人员应当爱护机构财产，这一原则包括银行业从业人员应当遵守工作场所安全保障制度。
[单项选择]银行业从业人员不应当（ ）。
A. 为其亲属购买其所在机构销售或代理的金融产品
B. 妥善保护和使用所在机构财产
C. 举报银行违法行为
D. 擅自代表所在机构接受新闻媒体采访
[多项选择]根据《银行业从业人员职业操守》中“了解客户”的要求，银行业从业人员应当了解客户的（）。
A. 财务状况
B. 风险承受能力
C. 资金用途
D. 业务单据
E. 账户是否会被第三方控制使用
[多项选择]银行业从业人员“守法合规”要求：应当遵守（）。
A. 法律法规
B. 地方政府要求
C. 所在机构规章制度
D. 行业要求
E. 行业自律规范
[多项选择]银行业从业人员应当做到（ ）。
A. 对客户担保物的情况、信用记录进行尽职调查、审查和授信后管理
B. 对客户的财务状况、经营状况进行尽职调查、审查和授信后管理
C. 对客户所在区域的信用环境、所处行业情况进行尽职调查、审查和授信后管理
D. 了解客户的业务单据
E. 与同事交流客户信息
[判断题]银行业从业人员应当遵守银行业从业人员职业操守，接受有关机构的监督，也要接受社会公众的监督。（ ）
[多项选择]银行业从业人员面对监管者的监管应当（）。
A. 接受监管
B. 配合现场检查
C. 配合非现场监管
D. 禁止贿赂
E. 保守客户秘密，拒绝询问
[多项选择]“勤勉尽职”的基本原则要求银行业从业人员应当（ ）。
A. 勤勉谨慎
B. 对所在机构负有诚实信用义务
C. 切实履行岗位职责
D. 维护所在机构商业信誉
[多项选择]银行业从业人员除应当遵守职业操守外，还应当接受（）的监督。
A. 从业人员所在机构
B. 中国银行业协会
C. 中国银监会
D. 社会公众
E. 中国人民银行
[多项选择]银行业从业人员应当遵守业务操作指引，遵循银行岗位职责划分和风险隔离的操作规程，确保客户交易的安全，做到：（）。
A. 不打听与自身工作无关的信息
B. 除非经内部职责调整或经过适当批准，不为其他岗位人员代为履行职责或将本人工作委托他人代为履行
C. 不得违反内部交易流程及岗位职责管理规定将自己保管的印章、重要凭证、交易密码和钥匙等与自身职责有关物品或信息交与或告知其他人员
D. 不得向客户明示或暗示诱导客户规避金融、外汇监管规定
E. 不得违反劳动纪律
[多项选择]银行业从业人员应当（）处理客户的投诉。
A. 周到
B. 细致
C. 耐心
D. 礼貌
E. 认真
[判断题]银行业从业人员的从业基本准则包括诚实信用、勤勉尽职、保护商业秘密与客户隐私、专业胜任和遵纪守法等。
[多项选择]银行业从业人员守法合规，应当遵守（）。
A. 国家法律法规
B. 员工守则
C. 行业自律规范
D. 企业规章制度
E. 相互合作
[单项选择]银行业从业人员应当尊重同业人员，公平竞争，禁止（）。
A. 商业贿赂
B. 商业保密
C. 商业欺诈
D. 商业行贿
