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[判断题]受理凭证章用于加盖在受理客户(含本行和他行)提交但尚未进行账务处理的业务中涉及的各种凭证回单及上门服务凭证回单上。
[单项选择]（）用于加盖在受理客户（含本行和他行）提交但尚未进行账务处理的业务中涉及的各种凭证回单及上门服务凭证回单上。
A. 业务专用章
B. 受理凭证章
C. 业务办讫章
D. 收妥抵用章
[判断题]对应由后台进行后续处理的的票据凭证，前台柜员在受理后可及时将票据传递给后台柜员进行账务处理。
[单项选择]对于前台柜员受理的、须由后台柜员进行后续处理的票据凭证应如何传递？（）
A. 前台柜员交给后台柜员，当面点清；
B. 前台柜员交给后台柜员，当面点清，并由会计主管监交；
C. 前台柜员必须详细登记票据的种类、金额、本社帐号和交接时间等内容，与后台柜员逐笔交接；
D. 前台柜员交给会计主管，经复核后由会计主管交给后台柜员，以明确责任。
[单项选择]BOS系统主要负责受理业务、扫描上传凭证影像、将处理结算反馈客户的机构类型是（）。
A. 管理机构
B. 作业中心
C. 受理网点
D. 各级运营管理部
[多项选择]故障处理按故障处理程序进行，受理要进行编号，处理要做到（）
A. 时间清
B. 原因清
C. 地点清
D. 影响范围清
E. 处理过程清
[判断题]汇总记账凭证账务处理程序就是将各种原始凭证汇总后填制记账凭证，并据以登记总账的账务处理程序。（ ）
[多项选择]柜员受理客户递交的取款凭证，应重点审查：（）
A. 客户填写的取款凭证要素是否齐全、正确清楚
B. 大小写金额是否一致
C. 出票金额、出票日期、收款人名称有无更改
D. 大额现金支付审批手续是否齐全
[单项选择]柜员受理存款人汇兑凭证，认真审核凭证要素是否齐全、正确，折角核对预留印鉴是否相符。审核无误后，在凭证上加盖（），回单联退回存款人
A. 受理
B. 业务公章
C. 转讫章
D. 审核
[单项选择]各种记帐凭证（）要按财务凭证标准进行整理、装订，妥善保管。
A. 每周
B. 每月
C. 每季度
D. 每年
[判断题]在账务系统中凭证查询是其他处理的基础，即先找到凭证然后进行相应的处理。（ ）
[判断题]账证核对就是将各种账簿记录与记账凭证及所附原始凭证进行核对。
[多项选择]兑付凭证式国债，柜员可选择（）交易进行处理。
A. 国债转整整
B. 现金销户
C. 转账销户
D. 国债转活期
[单项选择]务处理主要是凭证处理，它的三个关键环节是凭证的（ ）。
A. 输入、审核、记账
B. 输入、查询、修改
C. 修改、汇总、记账
D. 审核、汇总、记账
[单项选择]凭证处理的主要流程是凭证的（ ）。
A. 输入→修改→记账
B. 输入→审核→记账
C. 输入→汇总→打印
D. 导入→审核→导出
[填空题]处理客户投诉时，要严格按照投（申）诉受理、派单、（）核查处理、工单跟踪及回访等流程进行处理。
[判断题]县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉，应当及时进行处理或者移交有关部门处理，并告知投诉者
[多项选择]凭证是账务系统最基本最重要的资料来源，其中下列（ ）属于计算机账务系统处理的凭证来源。
A. 手工凭证
B. 机制凭证
C. 原始凭证
D. 派生凭证
