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[多项选择]产品要素包括（）
A. 有形要素
B. 无形要素
C. 附加要素
D. 科技含量要素
E. 综合功能要素
[多项选择]餐饮产品成本三要素包括（）
A. 主料成本
B. 配料成本
C. 调料成本
D. 附加成本
[多项选择]餐饮产品的构成要素包括（）
A. 菜点制品
B. 餐饮环境和气氛
C. 餐饮服务特色和水平
D. 产品销售形式
[单项选择]海上求生要素包括救生求生知识和（）。
A. 救生衣
B. 救生艇
C. 救生筏
D. 求生意志
[单项选择]
人身保险产品的基本要素包括（）：
①产品服务对象为人；
②产品具体内容为人的生存保障、老年保障、疾病保障、死亡和伤残保障；
③产品标的是人的生命和身体。
A. ①②③
B. ①③
C. ①②
D. ②③
[判断题]海上求生要素包括救生设备、求生知识和心理健康三个方面。（）
[多项选择]服务要素包括（）。
A. 服务主体
B. 主营服务项目
C. 服务对象
D. 附带服务项目
[多项选择]教育的要素包括（）
A. 教育者
B. 学习者
C. 教育评价
D. 教育影响
E. 教育结果
[多项选择]传播的要素包括（）
A. 传播者
B. 受传者
C. 信息与讯息
D. 传播媒介
E. 传播效果
[单项选择]社区的要素包括（）
A. 人群、地域
B. 生活服务设施
C. 特定文化背景
D. 一定的生活制度和管理结构
E. 以上均是
[多项选择]所谓产品要素，即构成产品的元素及其素质。它包括（）。
A. 有形要素
B. 无形要素
C. 现实要素
D. 潜在要素
E. 期望要素
[单项选择]环境承载力中的环境承载要素包括水环境要素、固体废物环境要素和（）。
A. 土地环境要素
B. 大气环境要素
C. 矿产资源要素
D. 能源资源要素
[多项选择]沟通的要素包括（）。
A. 编码
B. 译码
C. 通道
D. 背景
E. 反馈
[多项选择]风险的基本要素包括（）
A. 风险因素
B. 风险事故
C. 风险处理
D. 风险评估
E. 损失
