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[多项选择]个人信贷业务中保证人为法人的，客户经理应收集的保证人资料包括（）。
A. 经年检的营业执照
B. 成立满三年且连续正常运营的书面材料
C. 成立满两年且连续正常运营的书面材料
D. 近两年财务报表
[多项选择]个人信贷业务中保证人为自然人的，客户经理应收集的保证人资料包括（）。
A. 保证人有效身份证件
B. 保证人固定居所证明
C. 保证人财产或收入证明
D. 保证人同意提供担保的书面资料
[多项选择]商业银行应保证个人理财业务人员具备的资格包括（ ）。
A. 充分认识和了解所从事业务的相关法律法规、行政规章和监管要求等
B. 遵守个人理财业务人员职业道德操守标准或守则
C. 掌握所推介产品或向客户提供咨询顾问意见所涉及产品的特点，并对有关产品市场有所认识和理解
D. 具备相应的学历水平和工作经验
E. 具备相关监管部门要求的行业资格
[多项选择]个人贷款业务包括：（）
A. 个人住房贷款;
B. 个人汽车贷款;
C. 个人经营性贷款;
D. 其他个人贷款业务
[多项选择]在办理个人信贷业务时，不得接受的保证担保情形包括（）。
A. 个人购房贷款时，借款人具有完全民事行为能力的父母、子女为借款人提供追加的保证担保
B. 中央企业跨省（自治区、直辖市）提供的保证担保
C. 学校、幼儿园、医院等以公益为目的的事业单位、社会团体提供的保证担保
D. 未经法人书面授权或超出授权范围的法人分支机构提供的保证担保
[多项选择]我国个人贷款业务包括（ ）。
A. 个人助学贷款
B. 银团贷款
C. 信用卡透支
D. 个人汽车贷款
E. 个人住房贷款
[多项选择]在办理个人贷款业务时，可以提供跨省（自治区、直辖市）保证担保的保证人包括（）。
A. 中央企业
B. 总行级优质房地产客户
C. 地方性商业银行
D. 省级人民政府
[多项选择]个人账户综合理财业务支持的业务品种包括（）。
A. 个人综合消费贷款
B. 个人住房贷款
C. 个人商用房贷款
D. 个人经营贷款
[多项选择]个人客户开通个人网银业务的方式包括（）
A. 客户自行在网站注册开通个人网银（仅限普通版）
B. 持有效中信卡（借记卡、信用卡）或存折到任一网点办理开通手续；
C. 通过授权委托的方式委托他人到任一网点办理开通手续
D. 通过我行非现场授权开户方式开通个人网银
[多项选择]我行按照风险大小将个人贷款业务客户（包括已书面授权我行查询的借款人及其配偶、保证人）的个人信用报告等级分为（）。
A. 正常
B. 关注
C. 次级
D. 微疵
E. 禁入
[多项选择]个人信贷业务中保证人为法人的，无需再次收集营业执照等基础资料的客户包括（）。
A. 经审批准入的合作开发商
B. 经审批准入的汽车经销商
C. 经审批准入的信用担保机构
D. 经审批准入的地方性商业银行
[多项选择]个人教育贷款的业务特征包括（ ）。
A. 具有社会公益性
B. 政策参与程度较高
C. 多为信用类贷款
D. 风险程度相对较高
E. 风险程度相对较低
[单项选择]我国针对个人的信贷业务不包括（ ）。
A. 个人住房贷款
B. 个人汽车贷款
C. 银团贷款
D. 个人助学贷款
[多项选择]个人贷款业务操作流程包括（ ）。
A. 受理与调查
B. 审查与审批
C. 签约与发放
D. 支付管理
E. 贷后管理
[多项选择]个人贷款业务的特征包括（ ）。
A. 贷款品种多
B. 贷款数量大
C. 贷款用途广
D. 贷款便利
E. 还款方式灵活
[单项选择]商业银行应配备与开展的个人理财业务相适应的理财业务人员，保证个人理财业务人员每年的培训时间不少于（ ）小时。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
[单项选择]商业银行应配备与开展个人理财业务相适应地理财业务人员，保证个人理财业务人员每年培训时间不少于（ ）小时。（《商业银行个人理财业务管理暂行办法》第20条）
A. 10小时
B. 20小时
C. 30小时
D. 40小时
[多项选择]网上银行个人客户证书业务包括（ ）。
A. 证书挂失
B. 证书解挂
C. 证书补办
D. 证书作废
[多项选择]我国针对个人的信贷业务包括（）。
A. 个人住房贷款
B. 个人汽车贷款
C. 个人信用卡透支
D. 助学贷款
E. 个人理财
