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[单选题]以下哪些行为属于票务事故( )。
A.违反边门管理办法,私自放行人员从边门出入
B.非客服中心营业时间,违规进入客服中心并违规使用票务设备
C.客服中心岗当班期内身上带有私款(备用金除外)或地铁车票(本人工作卡除外)。
D.违规利用工作卡进行牟利的行为
[多选题]以下哪些行为属于票务违章。( )
A.违反边门管理办法,私自放行人员从边门出入
B.非客服中心营业时间,违规进入客服中心并违规使用票务设备
C.客服中心岗当班期内身上带有私款(备用金除外)
D.违规利用工作卡进行牟利的行为
[单选题]以下哪些行为不属于四类票务事故( )。
A.车票的注销及销毁出错,涉及金额在500元以上1000元及以下。
B.非客服中心营业时间,违规进入客服中心并违规使用票务设备
C.未按规定审核、发放、回收工作卡等特殊车票,造成错误发放、遗漏回收的情况。
D.未按操作要求或未按实际价格售卖有价证券(含预赋值),造
成票务收益流失或损失,合计价值在 500 元以上 1000 元及以下
[多选题]以下哪些属于三类票务事故。( )
A.没有按规定要求设置或修改AFC系统EOD参数,给票务正常工作造成严重影响的。
B.丢失车票(按成本、押金、余额计算)或票务备品,合计价值1000元以上5000元及以下(配送途中非人为因素除外)。
C.车票的注销及销毁出错,涉及金额在1000元以上5000元及以下。
D.违规利用工作卡进行牟利的行为。
[多选题]以下哪些属于一类票务事故。( )
A.未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用,金额在10000元以上。
B.违规将现金、车票等有价证券转移出票务安全区域,并且规避监控管理的行为。
C.私自制作或使用票务钥匙、自动售检票系统密钥卡。
D.伪造账目、报表或用其他虚假行为填平账目,被查处有个人或集体违规获利事实的行为。
[多选题]以下哪些属于二类票务事故。( )
A.变造账目、报表或其他虚假行为填平帐目,未造成票务收益损坏或流失的行为。
B.未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用,金额在500元以上1000元及以下。
C.私自制作或使用票务钥匙、自动售检票系统密钥卡。
D.因违规操作票务设备或设备技术状态不良,造成票务收益流失或损失,合计价值5000元以上10000元以下。