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[单选题]如地陪不住饭店，全陪应负起（ ）的责任。
A.确保旅游者安全和生活
B.照顾旅游者安全和行为
C.照顾旅游者安全和生活
D.关注旅游者安全和团结
[多选题]在游客入住饭店的过程中，地陪要积极主动地协助饭店服务员、领队和全陪处理好（ ）等问题。
A.办理住店手续
B.调换房间
C.房间设施不全
D.游客行李未能及时进客房
E.带领全团用好第一餐
[多选题]游客在长途交通工具运输途中突患重病，全陪应该（）
A.向患者亲属了解患病旅游者的病史，进行初步救护
B.请求乘务员通过运输工具上的广播在乘客中寻找医生
C.设法将游客患重病情况通知下一站急救中心
D.设法将游客患重病情况通知下一站接待社
E.设法将游客患重病情况通知下一站导游
[多选题]旅游团某游客在景点游览过程中走失,经全陪和领队分头寻找后仍未找到，此时地陪应该（）。
A.立即向该景点管理部门求助，告知走失者的特征
B.与该团下榻的饭店联系，询问走失者是否已回饭店
C.若经过上述努力仍未找到，应及时将情况报告旅行社
D.经旅行社同意后，向公安局报案，并告知走失者的特征
E.将该团其他游客送上旅游车后，自己留下来继续寻找
[判断题]若有个别游客因病在饭店休息不能随团活动，导游应将其情况告知饭店客房部人员
A.正确
B.错误
[多选题]游客向全陪投诉H市接待社的服务质量差。对此，该全陪应（）。
A.将游客意见转告质监所
B.将游客意见转告旅游局
C.对游客意见给予迅速答复
D.对游客意见表示感谢
E.及时向组团社写出书面报告
[单选题]当入境旅游团进入下榻的饭店后，全陪应协助（）办理入住登记手续。
A.地方导游员
B.旅游团领队
C.旅游团团长
D.地接行李员
[单选题]当入境旅游团进入所下榻的饭店后，全陪应协助（ ）办理入住登记手续。
A.地陪
B.旅游团领队
C.饭店服务员
D.地接行李员
[判断题]在景点游览期间，若有个别游客走失，地陪应将旅游团其他成员暂时交给全陪带领，自己迅速去寻找。
A.正确
B.错误
[单选题]当入境旅游团进人所下榻的饭店后，全陪应协助（）办理人住登记手续。
A.地陪
B.旅游团领队
C.饭店服务员
D.地接行李员
[多选题]为完成共同的接待任务，全陪与地陪之间应该（）
A.团结协作
B.和衷共济
C.相互支持
D.密切协作
E.共担风险
[单选题]旅游者下飞机后如果在机场找不到自己的托运行李，全陪应该首先（ ）。
A.与地接社联系，请协助查找
B.向航空公司索赔
C.给该航班所属的航空公司打电话，请其查找
D.带领失主到机场失物登记处办理行李丢失等有关手续
[多选题]全陪与地陪搞好协作关系，应该注意（ ）。
A.相互尊重
B.相互通融
C.善于向对方学习
D.坚持原则，平等协商
E.努力与合作者建立良好的人际关系
[单选题]旅游团行李集中后，地陪应与领队、全陪一起与饭店行李员办理行李交接手续，填写（）。
A.行李托运卡
B.行李交运卡
C.行李委托卡
D.行李保险卡
[单选题]旅游团离店前，地陪与领队，全陪一起与饭店的行李员办理行李交结手续，要填写（）
A.行李托运卡
B.行李代运卡
C.行李交运卡
D.行李包装卡
[多选题]在向旅行社行李员交接行李之前，地陪要与全陪、领队和饭店行李员一起做好的工作有（）。
A.确认托运行李的件数
B.检查箱、包是否上锁
C.检查旅行证件是否放入行李中
D.检查箱、包是否捆扎好
E.检查箱、包是否有破损
