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[多项选择]下列商务礼仪描述错误的是：（）
A. 应安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接来访客人。
B. 迟到、请假请别人打电话。
C. 会议主持人注意控制会议进程。
D. 给其他人夹菜的时候，可以用自己的筷子夹菜。
[多项选择]下列日常礼仪描述正确的是：（）
A. 递、接名片时最好用右手。
B. 走态自然大方，挺胸、收腹，两手自然前后摆动。
C. 站立时可以前仰后合或倚靠他物。
D. 陪客人同乘一辆轿车，主人应先为客人打开车的右侧后门。
[多项选择]下列商务礼仪描述正确的是：（）
A. 迎来送往，是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节。
B. 接电话时，应有“我代表单位形象”的意识。
C. 会议完毕之后，对于会议总结或决议要由专人落实到文字上。
D. 礼物的真正价值是以经济价值衡量的。
[单项选择]下列日常礼仪描述中错误的是：（）
A. 主宾不乘同一辆车，主人的坐车应行驶在客人的坐车前面。
B. 递名片时，名片的正面应对着对方。
C. 靠右行走。
D. 握手可以把一只手放在口袋。
[单项选择]下列商务礼仪描述中正确的是：（）
A. 礼物的真正价值是以经济价值衡量的。
B. 送礼之前直接去问对方喜欢什么礼物。
C. 打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食。
D. 当引导客人上楼时，应该引导员走在前面。
[单项选择]下列关于影院礼仪描述正确的是（）。
A. 准时到场
B. 自带食品
C. 手机铃声调小
D. 交头接耳声音要小
[单项选择]塔吉克族讲究礼节，请问：塔吉克族中男人相见时的礼仪是什么（）
A. 吻对方的面颊
B. 吻对方的前额
C. 给对方一个拥抱
D. 俯身吻对方的手背
[单项选择]奉茶的时机，通常是在（），如果宾主已开始谈工作，这时才端茶上来，免不了要打断谈话，这是不合礼仪的。
A. 客人就坐后，未开始洽谈工作之前
B. 客人要求时
C. 工作洽谈结束后
[判断题]从个人的角度看，现代礼仪主要包括生活礼仪、学习礼仪、工作礼仪、交往礼仪和服务礼仪。
[单项选择]从社会的角度看，现代礼仪主要包括（）礼仪、（）礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪。
A. 社交，行政
B. 生活，学习
C. 政务，生活
D. 政务，商务
[单项选择]（）宴会，服务员不仅照顾好宾主，还要提供好的服务照顾翻译人员用餐，以便保证宾主交流。
A. 政府间会晤性
B. 高档的
C. 招待式的
D. 任何类型
[判断题]（）按服务形式的区别，礼仪可分为内务礼仪、公共礼仪、商务礼仪和个人社交礼仪
[单项选择]从个人的角度看，现代礼仪主要包括（）礼仪、学习礼仪、（）礼仪和交往礼仪。
A. 服务，工作
B. 服务，学习
C. 社交，学习
D. 生活，工作
[多项选择]商务礼仪中，关于商务访问中自我介绍方面描述正确的是：（）
A. 商务礼仪中，关于商务访问中自我介绍方面描述正确的是
B. 一见面要做自我介绍
C. 先递名片再进行自我介绍
D. 第一次自我介绍中，公司名要说全称
[单项选择]礼仪的表现形式分为语言类礼仪、（）、饰物语言类礼仪、酒宴类礼仪
A. 书面类礼仪
B. 身体语言类礼仪
C. 动作类礼仪
D. 服饰类礼仪
[单项选择]礼仪的表现形式有：（）、身体语言类礼仪、饰物类礼仪和酒宴类礼仪
A. 语音类礼仪
B. 语言类礼仪
C. 书面类礼仪
D. 口头类礼仪
[单项选择]礼仪分类依据不同，按服务内容分类有内务礼仪、（）、商务礼仪、个人社交礼仪
A. 公务礼仪
B. 家庭礼仪
C. 婚庆礼仪
D. 民族礼仪
