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[多项选择]根据我国《消费者权益法》的规定,经营者在提供商品或者服务过程中,应承担民事责任的情形是()
[多项选择]根据我国《消费者权益保护法》的规定,经营者在提供商品或者服务过程中,应承担行政责任的情形是()
[单项选择]根据消费者权益保护法的有关规定,经营者保护消费者权益方面的义务不包括()
[多项选择]消费者权益保护法所保护的消费者权益包括()。
A. 人身利益
B. 财产权利
C. 胜诉权
D. 知情权
[单项选择]按《消费者权益保护法》规定,制造生产假冒伪劣产品的石英厂商应承担()
[单项选择]根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以使用的解决途径中,哪项是错误的?()
A. 与经营者协商和解
B. 请求消费者协会调解
C. 抢夺经营者商品
D. 向人民法院提起诉讼
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定,当广告的经营者发布了虚假广告损害消费者合法权益,而广告的经营者又不能提供经营者的真实名称.地址时,承担赔偿的责任者是()
A. 商品或服务经营者
B. 工商行政部门
C. 消费者协会
D. 广告的经营者
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定,消费者有权要求经营者提供的商品和服务达到()。
A. 国际最新标准的要求
B. 消费者个性化的要求
C. 保障人身和财产安全的要求
D. 低价格、高质量的要求
[单项选择]《消费者权益保护法》自1994年实施20年来首次修改,新的《消费者权益保护法》于2014年的消费者权益保护日起开始施行。消费者权益保护日是()。
A. 3月5日
B. 3月8日
C. 3月12日
D. 3月15日
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定,经营者不允许消费者挑选商品或服务的销售行为属于侵害消费者()。
A. 自主选择的权利
B. 公平交易的权利
C. 人身和财产安全不受伤害的权利
D. 知情权
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定,国家机关工作人员玩忽职守或者包庇经营者侵害消费者合法权益的行为的,情节严重,构成犯罪的,将受到的处罚为()。
A. 其所在单位或者上级机关给予行政处分
B. 依法追究刑事责任
C. 承担民事赔偿责任
D. 承担间接责任
[单项选择]按照《消费者权益保护法》的规定,经营者不得对消费者进行侮辱诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的()
A. 人身自由
B. 人格尊严
C. 人身安全
D. 财产安全
[单项选择]消费者权益保护法规定,消费者享有获得有关消费和消费者保护方面的知识的权利‘这是消费者应享有的()。
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定,经营者和消费者有约定而且双方的约定不违背法律、法规的前提下,经营者向消费者提供商品或者服务时,应当按照()。
A. 《中华人民共和国产品质量法》履行义务
B. 有关约定履行义务
C. 有关法律履行义务
D. 行业规定履行义务