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发布时间:2023-12-07 07:22:27

[判断题]现金离柜前,必须提醒客户在柜台前清点,避免发生纠纷。基金业务规则,一旦认购成功即不可以撤销认购委托。

更多"现金离柜前,必须提醒客户在柜台前清点,避免发生纠纷。基金业务规则,一旦"的相关试题:

[多项选择]当客户走进柜台前,营业员应()。
A. 面朝客户
B. 目光迎视
C. 面带微笑
D. 主动点头示好
[简答题]遇有客户插队到柜台前时,柜员应如何处理?
[填空题]遇有客户插队到柜台前时,柜员应()为插队客户办理业务,并请其按秩序排队。
[判断题]个人客户必须到柜台申请才能开通中国银行网上银行BOCNET个人服务()
[多项选择]客户如要求柜台在打印的对账单上加盖营业部业务用章的,柜台必须( )。
A. 仔细核对客户身份
B. 请客户出示公证书
C. 认真核对对账单与电脑上的时点证券余额或资金余额是否一致
D. 请客户出示委托书
[单项选择]批量开卡后,必须提醒客户在柜面通过()激活卡后,才能办理交易。
A. 存款
B. 修改密码
C. 挂失
D. 换卡
[判断题]客户必须到柜台开通手机交易码服务,不能在网银中自助开通。()
[多项选择]李某于1999年12月20日到天虹超级市场购物,想选购一把剃须刀,在男士用品柜台前选了几分钟,总觉得不满意,欲离开。此时售货员一脸怒气地说:“你试了这么久,耽搁我多少时间,不买恐怕不成!”李某与其理论,旁边保安人员一听吵声,也气势汹汹地跑过来,最后,李某在违背自己意愿的情况下购买了一把剃须刀。李某离开该商场时,商场一名工作人员问他是否多拿了一把剃须刀,李某坚决否认,工作人员仍不相信,还说“拿了就拿了”,“不必抵赖”之类的话。李某十分恼火,不得不摘下帽子解开衣服,打开背包,由该工作人员搜查,直到未查出任何结果,工作人员才向李某道歉后放行。该商场侵犯了李某哪些合法权益?()
A. 消费者公平交易权
B. 消费者知悉商品或服务的真情权
C. 消费者获得相关知识权
D. 消费者人格尊严、民族风俗习惯受尊重权
[单项选择]客户在柜台注册手机银行后,在手机上首次登录时,必须修改的内容包括():
A. 手机银行登录密码
B. 手机银行登录密码、手机银行常用账户
C. 手机银行登录密码、自定义欢迎信息
D. 手机银行登录密码、自定义交易限额
[多项选择]股商存管业务企业客户柜台签约交易包括()
A. 机构客户台账开立
B. 机构客户变更账号
C. 机构客户台账资料查询
D. 机构客户台账资料变更
[多项选择]股商存管业务个人客户柜台签约交易包括()
A. 个人客户台账开立
B. 个人客户变更卡号
C. 个人客户台账资料查询
D. 个人客户台账资料变更
[判断题]网银个人客户到柜台办理签约手续前必须在网上银行下载个人证书,升级成为专业版用户,并且至少一次成功登录专业版系统。
[多项选择]机构客户到柜台办理理财客户签约,需提交()材料。
A. 营业执照
B. 组织机构代码证
C. 法人代表有效身份证件
D. 若由他人代办还应提交代办人的有效身份证件及法人授权书
[单项选择]个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的,必须办理()业务,不得使用两码补打交易。
A. 证书挂失
B. 证书补办
C. 证书解挂
D. 证书重置
[多项选择]客户离开柜台时,普通柜员应()
A. 询问客户是否他们还需要其他的服务
B. 感谢客户在建行办理业务:感谢您光临建设银行
C. 提醒客户带好他们的物品
D. 礼貌送别
[判断题]中国银行企业网上银行的各项柜台业务,必须由企业法人亲临柜台办理。()
[单项选择]开放式柜台高度为()米,柜台之间作适当隔断,以保障客户的私密性,柜台可以一字直线型排开,也可以呈弧线型或L型布局。
A. 0.8
B. 1.0
C. 1.1
D. 1.15
[判断题]发现假钞客户要求时,可提醒或不提醒客户在指定机构可以验证假钞的真实性

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