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[多选题]客户服务业务包括( )等服务业务，应基于部省协同的联网收费系统开展。
A.发行
B.售后
C.通行
D.咨询
E.投诉
[多选题]联网核查业务范围包括( ) 。
A.凡法律、法规和国家部门规章和规范性文件规定需要核对相关个人出示的居民身份证的银行业务, 应纳入联网核
查业务范围
B.各业务主管部门为加强风险控制或内部管理, 需要纳入联网核查业务的临柜业务
C.由网点负责人决定需要核查的
D.由柜员自行决定需要核查的
[填空题]《收费公路联网收费运营和服务规程》(2020)稽核管理稽核业务范围主要包括( )、通行费稽核、通行费补费与管理改进等。
[单选题] 到 2024 年,国家电网有限公司要建成泛在电力物联网,全面实现业务协同、数据贯通、统一物联管理, ( )具备强大功能,全面形成共建共治共赢的能源互联网生态圈, 电网安全经济运行水平、公司经营绩效和服务质量达到国际领先, 能源互联网产业集群发展达到国际领先。
A. 公司级智慧能源综合服务平台
B. 省级智慧能源综合服务平台
C. 公司级供电指挥服务平台
D. 省级供电指挥服务平台
[单选题] 到 2021 年,国家电网有限公司要初步建成泛在电力物联网,基本实现业务协同和数据贯通,初步实现统一物联管理, ( )具备基本功能,支撑电网业务与新兴业务发展。
A. 公司级智慧能源综合服务平台
B. 省级智慧能源综合服务平台
C. 公司级供电指挥服务平台
D. 省级供电指挥服务平台
[单选题]全国性联网核查业务范围由总行各业务的主管部门提出联网核查的要求，总行(
) 确认汇总。
A.运营管理部
B.风险管理部
C.个人金融部
D.电子银行部
[多选题]一体化在线政务服务平台坚持协同共享,坚持政务服务上网是原则、不上网是例外,联网是原则、孤网是例外,推动线上线下深度融合,充分发挥国家政务服务平台的公共入口、公共通道、公共支撑作用,以数据共享为核心,不断提升跨地区、跨部门、跨层级业务协同能力,推动面向市场主体和群众的政务服务事项公开、政务服务数据开放共享,深入推进()。
A.网络通
B.数据通
C.业务通
D.政策通
[判断题]ETC发行数据经由现有的部省数据交互接口,上传至部联网中心平台。( )
A.正确
B.错误
[判断题]使用我行超级柜台开立对公账户时，联网核查已嵌入业务流程，无需另行联网核查并打印联网核查结果。如有特殊情况需要打印联网核查结果的，无需上传中心审核。
A.正确
B.错误
[多选题]联网收费客户服务渠道包括( )。
A..客服网点
B.线上服务
C.客户联络中心
D.线下业务渠道
[判断题]SDN架构 中业务协同层的作用是基于用户意图完成业务部署,OpenStack属于业务协同层。
A.正确
B.错误
[判断题]需当场为客户办结的联网核查业务，应当场进行联网核查；不需当场办结的，应在办结相关业务前完成联网核查工作。
A.正确
B.错误
