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[多项选择]2000版ISO9000族标准包括以下质量管理体系核心标准：（）
A. ISO9000<质量管理体系基础和术语>
B. ISO9001<质量管理体系要求>
C. ISO9004<质量管理体系业绩要求>
D. ISO900<质量管理核心标准>
E. ISO19011<质量和环境管理体系审核指南>
[单项选择]2000版ISO9000族标准内容，质量管理体系核心标准中除外（）。
A. ISO9000《质量管理体系基础和术语》
B. ISO9001《质量管理体系要求》
C. ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》
D. ISO9000《质量管理核心标准》
E. ISO9001《质量和（或）环境管理体系审核指南》
[多项选择]2000版ISO9000族标准提出的质量管理的原则包括（）。
A. 领导原则
B. 信息分析原则
C. 管理的系统方法原则
D. 互利的供方原则
[多项选择]2000版ISO9000族标准质量管理的八项原则包括（）。
A. 以顾客为中心
B. 领导作用与全员参与
C. 持续改进
D. 互利的供方关系
[单项选择]2000版ISO9000族标准采用了以（）为基础的质量管理体系模式。
A. 过程
B. 结果
C. 前提
D. 原由
[单项选择]2000版的ISO9000族标准与其他管理体系标准的关系是（）
A. 包容
B. 相容
C. 既包容又相含
D. 不相容
[填空题]2000版ISO9000标准的八大质量管理原则：一是以顾客为关注焦点；二是（）；三是全员参与；四是过程方法；五是管理的系统方法；六是（）；七是基于事实的决策方法；八是互利的供方关系。
[填空题]2000版ISO9000标准的八大质量管理原则：一是（）。二是领导作用。三是（）。四是过程方法。五是管理的系统方法。六是持续改进。七是基于事实的决策方法。八是互利的供方关系。
[单项选择]2000版ISO9000族标准中，（）规定了质量管理体系要求，用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。
A. ISO9000
B. ISO9001
C. ISO9004
D. ISO19011
[单项选择]ISO9000族标准2000版的核心标准包括ISO（）。
A. 9001和9000，
B. 9001，9000，9004
C. 9001，19011，
D. 9000，9001，9004，9011
[简答题]2000版ISO9000族标准的组成是什么？
[判断题]2000版ISO9000族标准与其他管理标准不相容（）
[单项选择]2000版ISO9000族的核心标准包括（）
A. ISO9001，ISO9004和ISO8402。
B. ISO9000，ISO9001和ISO10013。
C. ISO9000，ISO9004和ISO9001和ISO19011。
D. ISO9000，ISO9002，ISO9003和ISO9004。
[多项选择]2000版ISO9000族国际标准中的核心标准有（）
A. ISO9000︰2000
B. ISO9001︰2000
C. ISO9004︰2000
D. ISO19011︰2000
E. ISO10012
[多项选择]下列标准中，属于2000版ISO9000族标准核心标准的有（）。
A. ISO9000质量管理体系基础和术语
B. ISO9001质量管理体系要求
C. ISO9002质量体系——生产和安装的质量保证模式
D. ISO9004质量管理体系业绩改进指南E.ISO19011质量和（或）环境管理体系审核指南）
[单项选择]2000版ISO9000族标准采用以下哪种模式（）
A. 质量保证
B. 过程方法
C. 持续改进
D. 要素
