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发布时间:2023-12-14 07:50:46

[判断题]按国家汽车产品型号编制规则,TJ7130UA表示为天津汽车工业总公司生产排量为1.3升三厢式电喷普通级轿车。

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[单项选择]

汽车召回事件发生后,我国政府十分重视,工业和信息化部印发了《关于加强汽车产品质量建设,促进汽车工业健康发展的指导意见》。这体现了政府()。
①坚持对人民负责,建设服务性政府
②实施市场监管的职能
③立党为公、执政为民的思想
④增加了公民的权利


A. ①②
B. ①②③
C. ②③④
D. ①③④
[单项选择]我国颁布了《汽车产品型号编制规则》(GB9417—88),该标准规定了编制各类汽车产品型号的术语及构成,其中轿车车辆类别代号为()
A. 1
B. 5
C. 7
D. 8
[判断题]购车时,按国家规定缴纳的购置附加税属于汽车的无形损耗。
[判断题]按国际GB9417-88《汽车产品型号编制规则》中规定的国产汽车产品分为轿车、客车、货车、越野汽车、自卸汽车、牵引汽车、专用汽车等7类。
[单项选择]在第二次工业革命中,出现的新兴工业部门包括()①交通运输业②机器制造业③汽车工业④电力工业
A. ①②③④
B. ①③④
C. ②③④
D. ③④
[单项选择]现代汽车工业发展的主题始终是()
A. 安全、环保、电子化
B. 安全、节能、轻量化
C. 安全、环保、节能
[多项选择]我国颁布的《汽车产品型号编制规则》(GB9417-88)所规定的汽车产品型号构成包括()。
A. 企业名称代号
B. 生产厂代码
C. VIN检验数代码
D. 发动机类型代码
E. 主参数代号
[单项选择]据中国汽车工业协会信息显示:2015年我国汽车产销分别完成2450.33万辆和2459.76万辆,再创新高,比上年分别增长3.3%和4.7%,总体呈现平稳增长态势。其中,乘用车销售2114.63万辆,同比增长(),首超2000万辆。
A. 4.3%
B. 5.3%
C. 6.3%
D. 7.3%
[单项选择]我国颁布的《汽车产品型号编制规则》(GB9417-88)所规定的汽车产品型号构成中,在非必要时可不必附加的部分是()。
A. 企业名称代号
B. 企业自定代号
C. 车辆类别代号
D. 产品序号
[单项选择]由于汽车工业的发展,自行车在年轻一代人中使用的越来越少,很多年轻人将购买汽车当成自己的梦想。这表明()
A. 人类历史就是消费的历史
B. 没有年轻人对汽车的向往就没有汽车生产
C. 生产为消费创造动力
D. 消费是生产的最终目的和动力
[单项选择]在汽车工业中,为应用软件提供服务由()层实现。
A. 物理层
B. 数据链路层
C. 应用层
[填空题]由东风汽车工业公司生产的货车,其型号代码的企业代号为()
[单项选择]“20世纪六七十年代,我国的汽车工业是以载货车为主。对轿车缺乏应有的重视,这使得我国的轿车工业技术水平长期处于极为幼稚的状态”。但有人认为其实当时的汽车工业结构是与当时我国的国情基本适应的。与之适应的国情主要是()
A. 我国汽车工业技术落后
B. 我国采取优先发展重工业的方针
C. 人民生活水平普遍较低
D. 我国基本是一个农业国家
[单项选择]“二十世纪六七十年代,我国的汽车工业是以载货车为主导的,对轿车缺乏应有的重视,这使得我国的轿车工业技术水平长期处于极为幼稚的状态。”但有人认为其实当时的汽车工业结构是与当时我国的国情基本适应的。与之适应的国情主要是()
A. 我国汽车工业技术落后
B. 我国采取优先发展重工业的方针
C. 我国基本是一个农业国家
D. 人民生活水平普遍较低
[单项选择]没有新能源汽车工业的发展,就没有人们对新能源家庭轿车的强烈向往。这主要表明()
A. 生产决定消费的对象
B. 生产决定消费的方式
C. 生产决定消费的质量和水平
D. 生产为消费创造动力
[单项选择]为了便于机动车辆技术检验、核发牌证以及进行专门管理,公安机关根据目前我国汽车工业标准和公安机关管理的需要,将汽车分类大型汽车和()
A. 专用汽车
B. 货车
C. 小型汽车
D. 特种车
[单项选择]

一位中国汽车工业协会高层说:“如果企业只是想扩大规模,就没必要兼并重组,因为建立一个新企业远比兼并一家老企业简单得多。”相对于新建企业,兼并重组的优势在于它能够()
①增加产量,扩大优势企业规模
②以优带劣,提高资源利用率
③担当社会责任,提升企业形象
④取长补短,提高市场占有率


A. ③④
B. ②④
C. ①③
D. ①②
[简答题]

众所周知,当前我国正处于汽车工业飞速发展的年代,在这个充满了机遇和挑战的时代,面临利益激烈的竞争模式,越来越多的汽车品牌经销商开始寻找新的突破、新的机会,将企业的盈利能力加以维持。通过客户关系的管理和维系,能够在根本上提升客户的归宿感,提高客户满意度,一定程度上减少运营成本,取得更高的回报率。当前我国汽车的营销模式将主要是以代理经销商、特许4S店、其他市场的方式进行销售。所谓4S店主要指的就是整个汽车的销售、售后、零件、信息反馈为四位一体的全新销售模式,4S店中营销队伍经过专业培训,具备高素质的团队,团队其优异的表现为:礼仪接待专业化,产品知识专业化,服务项目高水平等等。关于4S店一直有2个方面的长远建议,第一是厂家除了将当前销售情况进行全面考虑之外,眼光更为长远,更加希望将自己的品牌加以树立,谋求更为广阔的场景;第二是作为汽车销售者的经销商们则更为关注怎样将成本降低,或者如何将汽车的销量提高上去等等。因此作为汽车经销商的更应该从客户关系管理方面入手,做好分析改进。在汽车工业大规模定制时代,人们逐渐发现增长形式和以往大量生产的时代完全不同,汽车销售企业经销商之间的竞争在很大程度上取决于对客户资源的竞争,谁能够更好满足客户需求,并在第一时间内做出相关回应,谁就能够吸引来更多客户,并在这场没有硝烟的战争中取得胜利。为了保持汽车销售行业的良好发展,销售公司必须将自身的服务质量提升上去,并加强和客户之间的沟通交流,树立起品牌形象,增强品牌竞争力。从当前来看,尽管汽车销售行业也在不断提升服务质量,但在竞争如此激烈的今天,竞争日趋白热化的沿海城市--NB市场,依然暴露了一些不可避免的问题,总的来讲,汽车销售行业中的客户管理呈现出了以下特征。
(1)企业内部没有对客户进行资源分享和利用。这种现象的出现导致了顾客和汽车销售企业进行互动交流的时候出现很多断口,十分不便,值得一提的是,当前汽车企业对潜在客户缺少有效的跟进。
(2)客户分类相对复杂。从汽车销售的角度来看,可以分成个人用户和集团用户两种,从服务的角度来看又能分成忠诚客户和流失客户两种。但由于汽车销售企业普遍对客户信息未进行有限的整理和分析,因此数据显得较为枯燥,而且无实际使用性。
(3)汽车销售企业客户信息分散。从NB汽车市场的当前情况来看,汽车销售企业的客户信息

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