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[单项选择]联通手机用户在国际漫游时拨打国内固定电话的方式为（）
A. +/（国际接入码）-86-国内移动用户号码
B. +/（国际接入码）-86-地区代码-用户号码
C. 以当地拨号方式为准
D. 国际接入码-国家代码-地区代码-用户号码
[单项选择]联通手机用户在国际漫游时拨打漫游地和归属地以外电话的方式为（）
A. +/（国际接入码）-86-国内移动用户号码
B. +/（国际接入码）-86-地区代码-用户号码
C. 以当地拨号方式为准
D. 国际接入码-国家代码-地区代码-用户号码
[单项选择]联通手机用户在国际漫游时向国内用户发送短信的格式为（）
A. 与国内一致，直接输入用户号码
B. 0086+用户号码
C. 国际接入码+86+用户号码
D. 国际接入码+国家代码+用户号码
[单项选择]联通手机用户在国际漫游时向漫游地用户发送短信的格式为（）
A. 与国内一致，直接输入用户号码
B. +用户号码
C. 国际接入码+区号+用户号码
D. 国际接入码+国家代码+用户号码
[简答题]联通手机用户在国际漫游地拨打中国内地的移动电话的方式是什么
[多项选择]联通手机在漫游地通过IP方式拨打长途，以下哪些费用是该收取的（）
A. 基本通话费
B. IP费
C. 漫游费
D. 长途费
E. 市话费
[多项选择]联通手机在归属地通过17911IP方式拨打长途，以下哪些费用是该收取的（）
A. 基本通话费
B. IP费
C. 漫游费
D. 长途费
E. 市话费
[单项选择]目前，联通手机用户不能拨打以下哪些电话（）
A. 10060
B. 800电话
C. 400电话
D. 13010199999
[多项选择]用联通手机在归属地拨打下述哪些号码是免费的（）
A. 10010
B. 10011
C. 10109696
D. 13010199999
[单项选择]联通手机用户在归属地拨打全国丽音业务接入号码时，通信费如何收取（）
A. 0.1元/分
B. 市话费
C. 0.2元/分
D. 基本通话费
[简答题]用户A拨打联通手机B，B处于正常使用状态，但A听到的提示音却为：您拨打的号码为空号，请问可能是什么原因导致出现这种情况？
[单项选择]客户使用固定电话11618IP业务拨打国内长途的拨号方式为（）
A. 11618+被叫电话号码
B. 11618+0＋长途区号＋被叫电话号码
C. 直接拨打被叫电话号码
D. 11618+长途区号＋被叫电话号码
[单项选择]588元银卡套餐含在国内拨打国内电话以及在香港拨打香港当地或国内电话（）分钟？
A. 2450
B. 5000
C. 4000
D. 2500
[单项选择]北京联通手机用户漫游到上海，用17911拨打西安电话，长途区号为029，被叫电话号码为86785675，以下拨打方式正确的是（）
A. 17911+29+86785675
B. 17911+029+86785675#
C. 17911+029+86785675
D. 17911+29+86785675#
[单项选择]固定电话拨打外地的移动手机，其拨号方式为（）。
A. 直拨
B. 0+手机号码
C. 区号+号码
D. 以上都可以
[单项选择]268商旅套餐赠送国内拨打国内（除港澳台）电话（）分钟？
A. 500
B. 1500
C. 1050
D. 750
[多项选择]现手机欠费可以拨打以下哪些号码（）
A. 13800138000
B. 114
C. 120
D. 119
[多项选择]用户反映手机无法拨打电话，在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理？（）
A. 询问用户屏幕显示的信号强度
B. 询问用户是打个别号码还是全部号码都打不通
C. 查看用户是否停机或呼限记录
D. 询问问用户是否选择线路2
