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[简答题]车站遗失票务报表,发现人员立即上报当班值班站长,车站组织调查,在5个工作日内 将调查情况上报客运部及调度票务部票务车间(调查情况中需详细说明涉及人员、数量、 金额、票务报表名称及编号)。
[单选题]车站遗失票务报表,及时报( ),区域站组织调查,在5个工作日内将调查情况报票务处。
A.值班站长
B.票务处
C.分管站长
D.客运处
[单选题]车站遗失票务报表,及时报分管站长,区域站组织调查,在( )个工作日内将调查情况报票务处。
A.2
B.3
C.5
D.8
[填空题]车站遗失票务报表时,应及时组织调查,并在 内将调查情况报票务车间(调查情况中需详细说明涉及人员、报表名称、数量等)。
[单选题]车站遗失票务报表,及时报分管站长,区域站组织调查,在( )内将调查情况报票务处(调查情况中需详细说明涉及人员、票卡数量及金额以及报表编号)。
A.3个工作日
B.2个工作日
C.5个工作日
D.7个工作日
[单选题]客服中心岗出现交接不清,且报表已提交时,车站须于 ()工作日内将调查报告反馈站务中心、票务中心
A.1个
B.3个
C.2 个
D.4个
[单选题]客服中心岗出现交接不清,且报表已提交时,车站须于()工作日内将调查报告反馈站务中心、票务中心
A.1个
B.3个
C.2个
D.4个
[判断题]车站补填遗失报表时,需根据台帐、录像等原始资料,重新统计、补填票务报表,在相关补填报表的备注栏注明“报表遗失补填”,遗失报表中涉及乘客签名的,“乘客签名”栏也需要填写。
A.正确
B.错误
[填空题]车站补填遗失报表时,需根据台帐、录像等原始资料,重新统计、补填票务报表,在相关补 填报表的备注栏注明“ ”,遗失报表中涉及乘客签名的,“乘客签名”栏 填写。
[判断题]遗失补填:车站根据台账、录像等原始资料、统计报表重新补填票务报表,在相关补填报表上备注 “报表遗失补填”。遗失报表中涉及乘客签名的,“乘客签名”栏当班人员备注填写。
A.正确
B.错误
[判断题]遗失补填:车站根据台账、录像等原始资料、统计报表重新补填票务报表,在相关补填报表上备注“报表遗失补填”。遗失报表中涉及乘客签名的,“乘客签名”栏当班人员备注填写。
A.正确
B.错误