[单项选择]QuickResponsePlumbing（QRP）是一个批发分销商，为东北地区的管道承包人和零售商提供第二天发货的供应服务。QRP公司有一个集中的仓库来接收管子。在夜间，仓库只有一个站台从货车上卸货接收货物。每车货物需要5个钟头卸货，QRP公司以前的记录显示夜间到达的货车数目从零到5个或者更多，没有任何规律。如果同一晚上有两个以上的货车到达，一些货物必须等到第二天才能卸货。QRP公司想估计同一晚上有两个以上的货车到达时的等候时间。分析货车到达情况的最合适的技术是：（）
A. 整数规划
B. 线性规划
C. 蒙特卡罗模拟
D. 回归分析

[单项选择]（）是供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户联成一个整体的功能网络。
A. 供应链
B. 市场链
C. 电子商务
D. 网上交易

[单项选择]通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流，将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的管理模式是（）
A. 供应链管
B. 第三方物流
C. 国际物流
D. 区域物流

[单项选择]玩具制造商想越过批发商直接销给玩具零售商，结果造成批发商不合作的现象叫（）
A. 渠道竞争
B. 垂直渠道冲突
C. 水平渠道冲突
D. 水平渠道竞争

[单项选择]某企业在评估自己的分销商时，主要看过去一年中，该分销商是否十分成功地为其创造很高的收入，则该评估的内容属于（）。
A. 分销商的忠诚
B. 销售绩效
C. 分销商的增长
D. 财务绩效

[单项选择]制造商往往会给某些批发商或零售商一种额外折扣，促使他们愿意执行某种市场营销功能。这种折扣方式叫做（）。
A. 让价策略
B. 现金折扣
C. 数量折扣
D. 功能折扣

[单项选择]批发分销商的选择要考虑它所处的位置是否利于产品的批量储存与运输，通常以（）为宜。
A. 交通枢纽
B. 生产基地
C. 市场集中地
D. 顾客集中地

[简答题]企业应用供应链价值战略A企业是汽车零部件销售商，它在供应链中通过仓库分销商拥有分销网络为汽车维修店提供汽车零部件。在这个销售渠道中，A企业拥有大约30%的份额。它与另外两家竞争者拥有的市场份额大致相同，剩下的10%则被一些小竞争者分割。在该供应链中，产品最终会被维修人员安装到汽车上。因此，在这个过程中没有品牌认可。汽车的主人只是想把汽车修好，很少关心产品使用的是哪个品牌。事实上，市场研究人员经常使用客户价值需求图来识别客户的价值，他们发现汽车所有者对产品的品牌知道甚少。他们只对以下三件事比较关心：一是他们需要在修车的当天就能把自己的车取回；二是他们需要把车修好，只要他们还拥有着汽车，就不希望替换的零件再一次坏掉；三是他们对产品的价格很敏感。这也使得维修人员主要关心以下三件事：一是需要在24小时内从仓库分销商那里得到预订的零件，使他们能安排好修车的时间；二是他们非常关心零件质量；三是零件的价格越低，他们的利润也就越大。因此，A企业面对着越来越大的竞争，服务价格则越来越低。从以消费者为中心的角度对供应链中的两类客户的分析结果，使得A企业将自己的企业描述为"日用品企业"。在产品质量和服务提升方面，各个竞争者之间并没有什么区别，所以最基本的竞争就是价格。然而，因为主要竞争者之间有相似的生产过程、相同的供应商、相同的供应链（有着相同的供应运输系统将产品送到工厂，相同的批发商将产品送到维修人员手中），所以他们的成本基本相同，任何价格的下调马上就会在竞争中得到反应，这样，整体的销售量并不会改变，而利润将会减少。换句话说，在相同竞争实力的企业之间，当出现供不应求的现象时，A企业会面临着一条典型的利润侵蚀曲线--"有折点的需求曲线"。如果有任何竞争者提高价格，其市场是不会随之而提高价格的，结果其就会失去市场份额。但如果有任何竞争者降低价格，市场则会选择新的价格，这样，所有竞争者保持相同的市场份额，但却降低了利润空间。后来，A企业的新CEO认识到，应将企业原来的"汽车零部件市场的产品生产商"的总体观点转变成"汽车零部件市场的分销商或市场商人"。换句话说，他认为企业的主要精力不应该集中在产品上，而应该是怎样让产品到达客户手中。在本案例中，A企业的这种从以竞争者为中心到以消费者为中心的巨大转移，实现了企业真正意义上的商品生产。这种方法其实让企业的客户看不到产品在质量和特征上区别，但是这种提

[单项选择]制造商提供给那些作为特殊分销商或用户的采购方的折扣属于（）
A. 数量折扣
B. 商业折扣
C. 现金折扣
D. 复合折扣

[单项选择]由生产者、批发商和零售商纵向整合组成的统一系统属于（）
A. 传统渠道系统
B. 垂直渠道系统
C. 水平渠道系统
D. 多渠道系统

[单项选择]分销商评估标准中最重要的是（）
A. 销售能力
B. 库存状况
C. 合作态度
D. 销售业绩

[判断题]木材的销售一般采用生产者→批发商→零售商→消费者这种销售渠道。

[判断题]对于一个零售商，物流活动主要发生在配送中心和零售商之间。

[判断题]客户是指企业的供应商、分销商以及下属的不同职能部门、分公司、办事处、分支机构等

[判断题]电子分销商是直接向各个企业提供产品和服务的企业。

[单项选择]某五金生产商甲生产金属框架卖给组装厂家B，B组装成自行车卖给分销商C，C再卖给零售商店D，顾客E从商店D购买使用自行车。在以上的角色中，C和D的角色是（）
A. 内部顾客（InternalCustomer）
B. 交易转换者（TransferAgent）
C. 外部顾客（ExternalCustomer）
D. 最终用户（EndUser）

[单项选择]某零售商从批发商购进一种商品，其进货价格为10元/件，批零差率为30%，那么该商品销售价格为（）。
A. 11
B. 12
C. 13
D. 14

[单项选择]制造商尽可能地通过负责的、恰当的批发、零售商推销其产品，这种市场策略是（）
A. 选择分销
B. 独家分销
C. 大量分销
D. 密集分销

[判断题]分销商属于中间商，需要与上游、下游进行频繁的信息交换，因此，需要有与上游、下游具有良好信息接口的高效信息网络。

[单项选择]零售商与零售商特许经营类型的典型代表企业是（）。
A. 超级市场
B. 快餐店
C. 计算机商店
D. 药店