更多"为了对顾客需求反应更加敏感，现在许多公司把内部个人电脑网络通过大型主机"的相关试题:
[单项选择]测量物流供应链企业对顾客需求的反应能力时，不考虑（）。
A. 装运时间
B. 送达运输时间
C. 生产时间
D. 顾客接收时间
[单项选择]（）是指服务人员对顾客需求的感受程度、服务热情和反应能力等。
A. 服务质量
B. 服务标准
C. 服务行为
D. 服务反应
[单项选择]对于煤液化反应（）对煤液化反应最敏感。
A. 煤浆浓度
B. 反应停留时间
C. 氢油比
D. 反应温度
[单项选择]顾客需求多种多样，有人美甲是为了追求前卫时尚，有人美甲是为了掩盖自身指甲缺陷，有人美甲是为了给自己一个好心情。这体现了顾客需求的（）。
A. 层次性
B. 周期性
C. 可诱导性
D. 多样性
[单项选择]对利率反应最敏感的是（）。
A. 货币的交易需求
B. 货币谨慎需求
C. 货币投机需求
D. 三种货币需求的敏感程度相同
[单项选择]工作分析、绩效评价、质量控制报告和顾客反应等都为（）培训需求提供了重要信息。
A. 工作岗位层次分析
B. 企业层次分析
C. 在职员工培训需求分析
D. 培训需求的阶段分析
[多项选择]顾客的需求是多方面的，顾客需求的特点可以从以下（）等几个方面来认识。
A. 层次性
B. 多样性
C. 周期性
D. 可诱导性
[单项选择]对日长反应最敏感的是（）。
A. 早稻
B. 中稻
C. 晚稻
D. 晚熟早稻
[判断题]不同个体对药物反应的敏感性差异较大，同一个体在不同时期对药物的敏感性也不同。
[多项选择]肾病综合征用激素治疗反应不敏感的病理类型多见于（）
A. 微小病变
B. 膜增生性肾炎
C. 弥漫系膜增生
D. 局灶节段硬化
E. 局灶球性硬化
[单项选择]某笔记本生产企业在改进笔记本设计时对现有顾客和潜在顾客进行调查，得到了大量顾客需求信息，他们准备使用KANO模型对顾客要求进行分类，下述哪一个需求可以看作典型的一元需求（）？
A. 安全，不出现电池爆炸或自燃现象
B. 系统运行稳定，在运行中很少出现死机或蓝屏现象
C. 电池工作时间长
D. 具有触摸屏功能
[单项选择]反应肝癌最敏感的指标是（）
A. 丙氨酸氨基转移酶（ALT）
B. 甲胎蛋白（AFP）
C. 碱性磷酸酶（ALP）
D. 门冬氨酸氨基转移酶（AST）
E. 乳酸脱氢酶
[单项选择]反应组织缺氧敏感的指标是（）
A. 心率
B. 呼吸频率
C. 动脉压
D. 动脉血乳酸浓度
E. 血pH
