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[单项选择]在组织变革理论的发展历程中，提供了一个系统的组织发展变革方法，它侧重于整个系统清晰的组织变革步骤和阶段，以及管理管理整个过程的潜在人文价值的是（）
A. 社会技术系统
B. 敏感性训练
C. 组织发展方格
D. 组织发展
[单项选择]将组织变革分为八个环节：变革的力量；认识变革的需要；诊断问题；确定可供选择的组织发展的方法和策略；认识限制条件；选择方法与策略；实施计划和评价计划的是组织变革中的（）
A. 卡斯特模式
B. 勒温模式
C. 坦尔模式
D. 唐纳利模式
[判断题]一对一的B2C营销和B2B营销一样，主要目标之一是增加客户的忠诚度（）
[判断题]ISO9001：2008标准制订的主要目标之一是与ISO14001：2004的兼容性。（）
[简答题]
今后五年，我国经济社会发展的主要目标之一是社会建设明显加强。覆盖城乡居民的基本公共服务体系逐步完善，全民受教育程度稳步上升，全民族思想道德素质、科学文化素质和健康素质不断提高，社会主义民主法制更加健全，人民权益得到切实保障。
结合材料，从《政治生活》的角度，说明国家加强社会建设的依据。
[单项选择]世界贸易组织追求的目标之一是（）
A. 贸易自由化
B. 自由贸易
C. 全球经济一体化
[填空题]地籍管理的手段和方法主要有行政法律手段、（）手段、图簿册手段、计算机手段、档案手段等。
[判断题]证券市场监管的手段主要有行政手段和经济手段两种
[单项选择]21世纪人人享有卫生保健的总体目标之一是（）。
A. 基本药物的供应
B. 合理营养和安全饮用水的保障
C. 传染病的预防接种
D. 改善健康的公平程度
E. 保护精神健康
[单项选择]DELL公司主要通过网络营销代替传统营销手段，全面降低营销费用，改进营销效率，促进营销管理和提高企业竞争力，DELL公司网络营销目标属于（）
A. 销售型网络营销目标
B. 服务型网络营销目标
C. 提升型网络营销目标
D. 品牌型网络营销目标
[单项选择]康复治疗的主要手段是（）
A. 作业疗法
B. 职业疗法
C. 功能锻炼
D. 物理疗法
E. 功能评估
[单项选择]治疗喉癌的主要手段是（）
A. 手术治疗
B. 放射治疗
C. 化学药物治疗
D. 免疫治疗
E. 生物治疗
[单项选择]“2000年人人享有卫生保健”的全球目标之一是（）。
A. 人人不得病
B. 建立足够的大医院
C. 人人都得到全民免费医疗
D. 人人都得到医疗保险
E. 人人都得到基本药物
