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[填空题]在我们进行营销活动中，挖掘客户需求是营销的第一步。客户需求又分为（）需求和（）需求。
[单项选择]借助网络搜索引擎进行的网络营销活动应属于企业重视（）对营销活动的影响
A. 政治法律环境
B. 经济环境
C. 科技环境
D. 社会文化环境
[单项选择]（）是企业营销活动的制约因素，营销活动依赖于此才得以正常进行。
A. 供应商
B. 中间商
C. 营销环境
D. 制造商
[单项选择]根据《保险营销员管理规定》保险营销从业人员进行保险营销活动，必须取得（）
A. 中国保监会颁布的保险营销员展业证
B. 保险行业协会办发的《保险营销员展业证》
C. 中国保险学会颁发的《保险营销展业证》
D. 所属保险公司颁发的《保险营销人员展业证》
[单项选择]企业的营销活动不能脱离周围环境而孤立地进行，企业营销活动要主动地去（）。
A. 适应环境
B. 征服环境
C. 改造环境
D. 控制环境
[多项选择]数字化整合营销理论认为企业进行市场营销活动的目标有（）。
A. 实现企业利润
B. 实现社会利益
C. 满足顾客需求
D. 满足股东需求
[单项选择]（）是进行营销活动时最基本也是最重要的工作
A. 市场细分
B. 市场选择
C. 市场定位
D. 市场策略
[多项选择]在我们的营销活动中，我们主要关心客户的以下哪几个问题：（）
A. 效率
B. 管理
C. 维护
D. 成本
E. 价值
[单项选择]在我们的营销活动中，我们主要关心客户的（）、成本和维护等三类问题。
A. 稳定
B. 效率
C. 增长
D. 管理
[单项选择]在营销管理中，市场营销主体之间进行市场交易活动的标的物是市场营销的客体。在保险营销中，保险营销的客体是（）。
A. 保险商品
B. 保险给付金
C. 投保人
D. 被保险人
[单项选择]某时尚服装品牌在论坛中进行营销活动，下面哪种方法不建议使用（）
A. 打造网络红人，代言产品
B. 选定服装类的版块，长期维护，建立权威形象
C. 大量发布产品信息，以量取胜，提升知名度
D. 积极回帖，解决目标客户疑问
[单项选择]运用信息技术进行知识的挖掘和（）的管理是企业信息化建设的重要活动。
A. 业务流程
B. IT基础设施
C. 数据架构
D. 规章制度
[填空题]市场调查是电信企业营销活动的起点，贯穿于整个营销活动的（）。
[多项选择]推销如要卓有成效，必须先进行（）、分销等市场营销活动
A. 需求评估
B. 市场调研
C. 产品发展
D. 定价
[多项选择]营销企业营销活动效果的因素有营销可控因素和营销不可控因素，属于营销可控因素的有（）。
A. 产品
B. 价格
C. 渠道
D. 经济
E. 文化
[单项选择]依据保险营销原理，下列保险活动中属于保险营销活动的是（）
A. 保险产品的销售
B. 保险资金运用
C. 保险核保
D. 保险理赔
[多项选择]营销企业营销活动效果的因素有营销可控因素和营销不可控因素，属于营销不可控因素的有（）。
A. 法律
B. 价格
C. 渠道
D. 经济
E. 文化
[单项选择]保险营销员可以从事的保险营销活动（）
A. 做虚假或者误导性说明、宣传
B. 擅自印制、发放、传播保险产品宣传材料
C. 对不同保险产品内容做公平或者完全比较
D. 隐瞒与保险合同有关的重要情况
