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[单项选择]吉祥号码补换卡后，（）天后才可进行密码重置。
A. 7
B. 3
C. 10
D. 15
[单项选择]办理银行卡变更持卡换卡业务后需进行一户一档管理的资料不包括（）
A. 业务申请书
B. 指定持卡人证明书
C. 客户的基本信息资料
D. 客户有效身份证件复印件
[单项选择]准贷记卡到期换卡业务中，对于发卡行主动发起换卡工作的，到期换卡工作要在持卡人卡片到期前完成。持卡人选择到网点申请换卡的，对于符合换卡条件的应在接到换卡申请之日起（）内完成换卡工作。
A. 10个工作日
B. 7个工作日
C. 5个工作日
D. 3个工作日
[判断题]柜面为客户办理申请证书、补办证书业务后，打印密码信封后，柜员将密码信封当面交给客户并告知其根据密码信封中的参考号和授权码，并帮助客户将证书下载到空白K宝中。
[单项选择]按广东农村信用社IC.卡换卡的规定，IC.卡附属卡到期之后，以下无法执行IC.卡附属卡换卡的情况是（）
A. IC.卡附属卡挂失到期
B. IC.卡附属卡损坏
C. IC.卡主卡过期
D. D.I卡附属卡遗失
[多项选择]业务集中处理仅支持借记卡换卡不换号业务的受理申请，下列可采取换卡不换号方式办理的有（）。
A. 挂失换卡
B. 卡折合一灵通卡换卡
C. 磁条借记卡升级为芯片卡
D. 非卡折合一灵通卡的卡损换卡
[单项选择]公务卡电话银行服务中的“换卡服务”针对（）的公务卡客户，提供在线换卡业务办理。
A. 卡片未收到
B. 卡片受损
C. 卡片丢失
D. 卡片到期续卡
[判断题]由于卡片损坏、消磁等原因造成金信卡不能使用时，客户可到发卡机构任意网点办理换卡，换卡时须按规定收取工本费，交易完成后新卡自动关联原卡所有账户，原卡密码不变。
[单项选择]当年制卡，可以申请同号换卡（）次；非当年制卡，可以申请同号换卡（）次。
A. 1；2
B. 2；3
C. 10；11
D. 11；12
[单项选择]在广东农村信用社银行卡销换卡、吞卡/折登记簿的管理中，以下对作废销/换卡、吞卡/折记录的时间限制描述正确的是（）
A. 柜员只能作废当天的销/换卡、吞卡/折记录
B. 柜员只能作废一天前的销/换卡、吞卡/折记录
C. 柜员只能作废两天前的销/换卡、吞卡/折记录
D. 柜员只能作废三天前的销/换卡、吞卡/折记录
[单项选择]广东农村信用社银行卡销/换卡、吞卡/折登记簿的管理中，以下对销/换卡、吞卡/折批量实物交接的要求描述不正确的是（）
A. 当柜员调动、离职、所属机构和状态发生变化时，需对其名下的销/换卡、吞卡/折（包括：系统记录与实物）交接给同机构值班柜员。柜员若为交接班、休假等情况则不需交接
B. 交接时，柜员操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“批量实物交接“功能对自己名下的销/换卡、吞卡/折交接给同一网点且都已签到的柜员
C. 柜员完成交接的系统操作后，打印相应的交接清单，核对实物与打印信息一致后由交接双方盖章或签名确认
D. 交接后，销/换卡、吞卡/折（包括：系统记录与实物）属于交接后的柜员
[多项选择]发卡机构对符合条件的持卡人提供到期换卡服务。对于有下列（）情况之一的卡片，不得进行到期换卡。
A. 账户状态为双冻、借冻、销户、核销的
B. 卡状态为止付、已收卡、已销卡、作废卡的
C. 持卡人透支逾期时间超过一个月的
D. 已申请卡片到期不换发的
[单项选择]以下对广东农村信用社银行卡销/换卡、吞卡/折登记簿管理中，对销/换卡、吞卡/折进行销毁的要求描述不正确的是（）
A. 现金管理分中心（现金管理中心）定期汇总各网点/营业部上缴的卡/折实物，电子文档和纸质文件会同稽核和银行卡部人员一起进行核对
B. 在信息核对无误后，操作柜员可操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“销毁“功能
C. 在信息核对无误后，操作柜员可操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“批量销毁“功能
D. 若现金管理分中心已对某批记录进行了销毁，现金管理中心须对该批记录进行再次销毁处理
[单项选择]广东农村信用社银行卡换卡业务受理的要求，以下不属于单位卡委托代理人办理损坏换卡业务所需提交的材料是（）
A. 客户填写的“借记卡业务申请表（加盖公章）“
B. 客户的珠江平安单位卡
C. 法人代表/负责人有效身份证件
D. 办理授权书
[单项选择]广东农村信用社IC.卡换卡的交易结果处理要求，以下挂失到期换卡操作描述不正确的是（）
A. 认真审核挂失申请书打印信息是否正确，再将相关资料交后台复核盖业务印章
B. 核对业务交易单打印信息是否相符，核对无误后将业务交易单交客户核对签名
C. 核对业务交易单打印信息是否相符，核对无误后加盖相关业务章
D. 在挂失登记簿登记客户相关信息，核对无误后由经办柜员签名确认
[单项选择]按广东农村信用社IC.卡换卡的交易结果处理要求，以下对损坏换卡操作描述不正确的是（）
A. 柜员认真审核业务申请书打印的信息，并加盖私章确认
B. 对损坏卡的芯片部分进行破坏处理
C. 对损坏卡通过“[360000]销换卡、吞卡/折登记簿“交易登记
D. 对损坏卡的芯片部分进行专人保管，定期上缴
[单项选择]在广东农村信用社非预制卡损坏换卡业务的交易处理中，以下对更换卡号的要求说法正确的是（）
A. 前8次换卡卡号不变，第9次换卡必须换
B. 前6次换卡卡号不变，第7次换卡必须换
C. 前4次换卡卡号不变，第5次换卡必须换
D. 前2次换卡卡号不变，第3次换卡必须换
E. 前8次换卡卡号不变，第9次换卡必须换
[单项选择]在广东农村信用社银行卡销/换卡、吞卡/折登记簿的管理中，以下对“现金分中心（现金中心）接收的销/换卡、吞卡/折有误或与实际不符“所应执行的操作正确的是（）
A. 操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“退回“
B. 操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“销毁“
C. 操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“修改“
D. 操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“删除“
[多项选择]换卡后不能自动替换的协议有（）等，需采用手工方式替换签约卡号或重新签约。
A. 银证通
B. 自助转账
C. 银保通
D. 外汇宝
