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[单选题]（ ）是指根据服务响应对象的实际需求，通过多种服务响应方式，提供与集中处理业务相关的综合服务支持。
A.业务流程管理
B.生产组织管理
C.服务响应管理。
D.略
E.略
F.略
G.略
H.略
[判断题]服务响应管理是指根据服务响应对象的实际需求，通过多种服务响应方式，提供与集中处理业务相关的综合服务支持。
A.正确
B.错误
[判断题]电力需求响应参与者包括电能供应商、需求响应服务管理者、需求响应聚合商和电力用户四类。
A.正确
B.错误
[填空题]电力需求响应的主要参与者中参与响应的需求响应聚合商依托（ ）参与并组织实施需求响应。
[判断题]需求响应事件期间，假设用户不参与需求响应的情况下，经计算得出的用户用电负荷为用户实际负荷。
A.正确
B.错误
[判断题]拓展客户能效服务，深化需求响应，推广综合能源服务，满足多元用能需求。
A.正确
B.错误
[判断题]根据GB/T35681—2017《电力需求响应系统功能规范》,需求响应合约指针对需求响应参与容量、激励标准、负荷控制方式等信息,需求响应服务管理者等需求响应业务组织方与其他各参与方达成的有法律效力的约定。
A.正确
B.错误
[简答题]根据《GB/T 32672-2016电力需求响应系统通用技术规范》，简述何为需求响应服务系统。
[单选题]根据Q/GDW11852—2018《电力需求响应负荷监测与效果评估技术要求》,需求响应服务系统功能,实施效果计算功能不包括()。
A.响应有效性判定
B.节约电力计算
C.消纳可再生能源电量计算
D.信息监测与存储
[单选题]根据《电力需求响应工作规范(试行)》,需求响应评估标准应根据国家相关标准,通过科学计算确定(),与实际负荷曲线比较后认定响应量,并接受政府监督。
A.用户响应能力
B.负荷基线
C.负荷消减量
D.用电负荷结构
[判断题]《电力需求响应工作规范（试行）》中规定：通过需求响应削减用电负荷时，电力用户（负荷集成商）在需求响应过程中响应时段平均负荷低于基线平均负荷，其差值大于等于响应能力确认值的80%，则视为有效响应，否则视为无效响应。
A.正确
B.错误
[简答题]根据《电力需求响应工作规范(试行)》,通过需求响应削减用电负荷时,电力用户(负荷集成商)在需求响应过程中响应时段平均负荷低于基线平均负荷,其差值大于等于响应能力确认值的80%,则视为有效响应,否则视为无效响应。
[判断题]在通信维修服务工作中不计名利、勇于吃苦、任劳任怨最大限度地满足服务对象的需求是“为人民服务”的具体体现。
A.正确
B.错误
[单选题]用户响应负荷是指需求响应时间期间（）的差值。《GBT 32127-2015需求响应效果监测与综合效益评价导则》3.8）（
A.用户基线负荷与用户实际负荷
B.用户必要负荷与用户总负荷
C.用户报装容量与用户最大负荷
D.用户报装负荷与用户最大负荷
[判断题]《GB/T 32672-2016电力需求响应系统通用技术规范》规定：需求响应管理系统是需求响应业务正常开展的补充要素，与存储电网负荷数据、电力用户档案数据以及力用户负荷数据等信息的业务应用系统连接。
A.正确
B.错误
