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发布时间:2024-05-22 04:26:50

[单选题]试题编码:wdfzryw07044不属于电子银行服务支持为电子银行客户提供的服务的是( )。
A.电子银行业务回访
B.电子银行使用辅导
C.电子银行业务培训
D.电子银行投诉受理

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[单选题]试题编码:wdfzryw07045电子银行服务支持人员在上门服务时( )代企业客户领取、保管和传递客户证书和密码信封。
A.可以
B.严禁
C.经支行负责人批准后可以
D.经客户同意后可以
[单选题]试题编码:wdfzryw07003根据《中国工商银行电子银行业务管理办法》,我行电子银行业务包括( )。
A.网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及其他离柜业务
B.网上银行、电话银行、手机银行、自助银行
C.网上银行、电话银行、手机银行以及其他离柜业务
D.网上银行、电话银行、手机银行
[单选题]试题编码:wdfzryw07053电子银行业务重大事项不包括( )。
A.服务中断
B.业务差错
C.生产问题
D.风险事件
[单选题]试题编码:wdfzryw07031我行电子银行四大渠道为( )。
A.网上银行、电话银行、手机银行、自助银行
B.网上银行、电话银行、手机银行、多媒体自助终端
C.网上银行、电话银行、手机银行、ATM
D.网上银行、电话银行、多媒体自助终端、ATM
[单选题]试题编码:wdfzryw07008我行电子银行业务制度体系中不包括( )。
A.《中国工商银行电子银行业务管理办法》
B.《中国工商银行电子银行业务操作规程》
C.《中国工商银行业务操作指南》(电子银行部分)
D.《电子银行安全评估指引》
[单选题]试题编码:wdfzryw07055我行电子银行业务风险更多是什么风险?( )
A.信用风险和声誉风险
B.操作风险和声誉风险
C.市场风险和声誉风险
D.操作风险和市场风险
[单选题]试题编码:wdfzryw07036我行个人电子银行客户身份认证方式为( )。
A.客户证书
B.动态密码
C.静态密码
D.以上三种都有
[单选题]试题编码:wdfzryw07017电子银行交易的识别特征是交易信息中记载的柜员号,通过主机批量传输系统处理的网上银行付款业务企业财务室和银企互联综合付款企业财务室等交易为( )号柜员。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]试题编码:wdfzryw07016电子银行交易的识别特征是交易信息中记载的柜员号,主要包括:银企互联为29号柜员,自助终端为( )号柜员。
A.7
B.8
C.9
D.10
[单选题]试题编码:wdfzryw07015电子银行交易的识别特征是交易信息中记载的柜员号,主要包括:网上银行交易为( )号柜员,电话银行交易为(C)号柜员,手机银行交易为(C)号柜员,
A.11、12、13
B.11、13、14
C.12、13、14
D.13、14、15
[单选题]试题编码:wdfzryw07022负责电子银行反洗钱大额交易和可疑交易的补录、甄别和报告的是( )。
A.总行电子银行业务反洗钱小组
B.各一级(直属)分行、各一级分行营业部和各二级分行电子银行业务反洗钱小组
C.各级行电子银行部门
D.各支行和营业网点专(兼)职电子银行业务反洗钱人员
[单选题]试题编码:wdfzryw07057企业网上银行的服务时间? ( )
A.7×24(每周7天每天24小时);
B.早9:00到晚5:00;
C.早8:30到晚5:30;
D.晚5:00到早9:00
[单选题]试题编码:wdfzryw06118离岸银行业务是服务于( )的一种金融活动,银行吸收( )的资金?
A.外国公民 外国公民
B.非公民 非公民
C.外国居民 外国居民
D.非居民 非居民
[单选题]试题编码:wdfzryw06074 银行协助企业进行现金管理,一般来说,提供资金池服务属于哪个环节 ( )。
A.现金流入环节
B.现金集中及流动性管理环节
C.现金流出环节
D.账户信息报告环节
[单选题]试题编码:wdfzryw06041 银行协助企业进行现金管理,一般来说,提供收款服务属于哪个环节( )。
A.现金流入环节
B.现金集中及流动性管理环节
C.现金流出环节
D.账户信息报告环节
[单选题]试题编码:wdfzryw06050 以下哪个不是银行提供现金管理服务的目的( )。
A.满足客户最新资金管理需求,巩固客户关系,提高客户忠诚度
B.把握更多投资机会,将现金用于合理投资,提高资金收益
C.增加中间业务收入
D.优化银行盈利结构,增强核心竞争力
[单选题]试题编码:wdfzryw06037 以下哪类个人或组织不是离岸银行业务服务的对象( )。
A.境外(含港、澳、台地区)的自然人
B.在境内注册的中国境外投资企业
C.中资金融机构的海外分支机构
D.境外的政府机构类国际组织
[单选题]试题编码:wdfzryw07037企业网上银行提供的( )服务,使集团公司总部通过银行网上银行系统自动操作来完成全国范围内的集团资金归集下拨,达到整个集团资金统一调度、统一管理的目的。
A.集团理财
B.付款业务
C.账户高级管理功能--资金归集下拨
D.客户服务
[单选题]试题编码:wdfzryw08090 目前,牡丹信用卡无法在电话银行实现的服务为( )。
A.查询余额
B.查询交易明细
C.挂失
D.撤销挂失

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