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[多项选择]个人理财业务从业人员在估计客户的未来支出时，要了解客户（ ）。
A. 满足基本生活的支出
B. 仅实现基本生存状态的生活水平支出
C. 保证正常生活水平不变，不考虑通货膨胀的支出
D. 期望实现的支出水平’
E. 经济状况较好时的支出
[单项选择]个人理财业务人员对客户的评估报告，应报个人理财业务部门负责人或经其授权的业务主管人员（ ）。
A. 审核
B. 备案
C. 留存
D. 汇总
[单项选择]个人理财业务人员对客户的评估报告，应报个人理财业务部门负责人或经其授权的业务主管人员，审核目的关键在于（）。
A. 表明领导重视
B. 避免对客户进行错误销售和不当销售
C. 表明制度完善
D. 免除业务人员责任
[多项选择]处理个人理财业务客户投诉原则（）
A. 统一要求。
B. 分级负责。
C. 归口管理。
D. 首问负责。
[单项选择]个人理财业务中客户和商业银行之间是（ ）关系。
A. 委托代理
B. 行纪
C. 信托
D. 存款合同
[判断题]根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》规定,个人理财业务是指商业银行为个人、企业客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务活动。（）
[单项选择]根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》，个人理财业务是指商业银行为个人客户提供的专业化服务活动，其不包括（ ）。
A. 信息分析
B. 投资顾问
C. 财务规划
D. 资产管理
[多项选择]《商业银行个人理财业务管理暂行办法》明确规定，个人理财业务是指商业银行为个人客户提供的（ ）等专业化服务活动。
A. 财务分析、财务规划
B. 外汇理财、人民币理财
C. 投资顾问、资产管理
D. 保险规划、财产信托
E. 储蓄存款、信贷产品介绍、宣传、推荐
[多项选择]《商业银行个人理财业务管理暂行办法》所称个人理财业务，是指商业银行为个人客户提供的（）等专业化服务活动。
A. 财务分析
B. 财务规划
C. 投资顾问
D. 资产管理
[多项选择]《商业银行个人理财业务风险管理指引》规定，商业银行个人理财业务管理部门，应对本行从事个人理财顾问服务的业务人员进行内部调查和监督，其具体内容包括（）
A. 操守与胜任能力
B. 个人理财顾问服务操作的合规性与规范性
C. 个人理财顾问服务品质
D. 相关记录
[单项选择]商业银行应配备与开展个人理财业务相适应地理财业务人员，保证个人理财业务人员每年培训时间不少于（ ）小时。（《商业银行个人理财业务管理暂行办法》第20条）
A. 10小时
B. 20小时
C. 30小时
D. 40小时
[多项选择]根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》，商业银行违反审慎经营规则开展个人理财业务，或利用个人理财业务进行不公平竞争的，银行业监督管理机构应依据有关法律法规责令其限期改正；逾期未改正的，银行业监督管理机构依据有关法律法规可以采取（）措施。
A. 暂停商业银行销售新的理财计划或产品
B. 建议商业银行调整个人理财业务管理部门负责人
C. 建议商业银行调整相关风险管理部门负责人
D. 建议商业银行调整相关内部审计部门负责人
[单项选择]商业银行应配备与开展的个人理财业务相适应的理财业务人员，保证个人理财业务人员每年的培训时间不少于（）。
A. 20小时
B. 12小时
C. 30小时
D. 60小时
[多项选择]根据审慎性原则的要求，银行在开展个人理财业务向客户销售有关产品时，应该（）
A. 了解客户的风险偏好
B. 了解客户的风险认知能力
C. 评估客户的财务状况
D. 替客户选择合适的投资产品
E. 向客户销售适宜的投资产品
[填空题]我国当前的个人理财业务，就是银行理财人员根据客户的资产状况和风险承受能力，为客户提供专业的投资建议，帮助客户合理而科学地将资产投资到金融产品中，实现（）。
[单项选择]商业银行在个人理财业务中，超越客户的授权从事业务且没有经过客户追认的，其民事责任（ ）。
A. 完全由商业银行承担
B. 完全由客户承担
C. 由客户承担，商业银行承担连带责任
D. 由商业银行承担，客户承担连带责任
[判断题]“利添利”账户理财业务客户目前仅限于个人客户。（）
