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[单选题]原中国保监会于2013年建立了保险公司消费投诉处理工作考评制度，确定（）对保险公司消费者投诉处理工作进行考评。
A.每月
B.每季度
C.每半年
D.每年
[多选题]中国银保监会制定发布《保险消费投诉处理管理办法》，统一规范包括（）在内的全行业各单位保险消费投诉处理行为。
A.监管机关
B.行业协会
C.保险公司
D.保险中介机构
[单选题]《中国银保监会农村中小银行机构行政许可事项实施办法》(中国银保监会令2019年第9号)规定:单个自然人及其近亲属合计投资入股比例不得超过农村商业银行股本总额的( )%,职工自然人合计投资入股比例不得超过农村商业银行股本总额的( )%,单个境内非金融机构及其关联方、一致行动人合计投资入股比例不得超过农村商业银行股本总额的( )%,单个境内非银行金融机构及其关联方、一致行动人合计投资入股比例不得超过农村商业银行股本总额的( )%。
A. 2、20、10、10
B. 5、10、10、20
C. 2、20、10、20
D. 5、10、20、20
[判断题]中国银保监会致力于建立完善的“信、访、电、网”四位一体保险消费者投诉维权渠道。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]中国银保监会致力于建立完善的“信、访、电、网”四位一体保险消费者投诉维权渠道，规范（ ），加强（），及时有效为广大保险消费者排忧解难。
A.投诉处理流程
B.投诉处理时效
C.督办考评
D.督导警示
[单选题]按照中国银保监会反洗钱制度要求,保险公司应当( )开展反洗钱内部审计,反洗钱内部审计可以使专项审计或者其他审计项目结合进行
A.每半年
B.每年
C.每两年
D.不定期
[多选题]根据《中国银保监会办公厅关于绿色融资统计制度有关工作的通知》（银保监办便函〔2020〕739号），绿色信贷统计项下的环境效益测算规则为（）、（）。
A.最低可获得合理成本原则
B.效益性原则
C.审慎性原则
D.流动性原则
[判断题]对损害消费者合法权益行为，中国银保监会坚持“零容忍、严执法”的高压态势，架起打击损害消费者权益行为的“高压线”， 强化保护消费者权益的“防护网”。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]中国银保监会要求各地保险纠纷调解组织要加强自身建设，完善调解各项制度，规范调解流程，严格（）。
A.调解范围
B.调解时限
C.工作时效
D.调解职责
[判断题]中国银保监会全面推进人身险销售误导治理，完善人身险销售误导治理制度机制，加强客户资料真实性管理，加大检查监督力度，强化保险公司销售误导责任追究，推进人身保险条款通俗化、简单化和标准化。
A.正确
B.错误
[单选题]中国银保监会《关于弥补监管短板构建严密有效保险监管体系的通知》要求,要夯实保险产品管理制度,强化保险公司产品管理的主体责任,规范产品开发管理行为;落实备案产品事后抽查机制,对问题产品强制退出。
A.正确
B.错误
[单选题]中国银保监会《关于弥补监管短板构建严密有效保险监管体系的通知》要求,要完善高管人员管理制度,建立保险公司职业经理人评价体系,强化对高管人员流动、履职的动态监管,建立高管人员“灰名单”。
A.正确
B.错误
[单选题]中国银保监会《关于进一步加强人身保险公司销售管理工作的通知》明示，中国保监会将对保险公司自查整改情况进行全面核查。对自查自纠走过场、不真实查改以及迟报、瞒报的，将依法严肃处理，采取责令停止新业务等措施。
A.正确
B.错误
[多选题]中国银保监会严格履行法定职责,督促保险公司切实维护好消费者的合法权益主要体现在（）
A.不断细化各类损害消费者权益违规行为的认定标准,完善处罚制度
B.加大对各类损害消费者合法权益行为的查处力度,对发现的违规线索抓住不放、一查到底,零容忍,不护短,始终保持严查重处的高压态势
C.加大保险违法违规行为的通报公开力度,指导行业组织建立行业失信惩戒机制,
D.推行保险公司、保险中介机构和从业人员守信评星和失信黑名单制度,大力营造“一处失信、处处受限”的行业氛围
