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[多项选择]物流系统的增值服务功能中的延伸服务包括一下（）内容
A. 税收
B. 报关
C. 物流方案设计
D. 教育培训
[多项选择]物流信息系统的基本功能包括（）
A. 数据收集和录入
B. 信息的储存与传播
C. 信息的核对与校正
D. 信息的处理与输出
[多项选择]物流系统的功能根据物流系统的性质，具体内容不同，他的功能包括（）
A. 输入
B. 处理（转化）
C. 输出
D. 限制（制约）
[多项选择]物流系统内信息包括（），具体表现物流的实体功能要素信息。
A. 物料流转信息
B. 物流设备信息
C. 物流操作层信息
D. 物流质量信息
E. 物流成本信息
[多项选择]物流系统由基本功能要素所构成的各个基本环节组成。属于物流系统的基本功能要素有（）
A. 运输
B. 保险
C. 保管
D. 信息处理
[多项选择]物流信息系统的作业层主要功能包括有（）
A. 原始数据采集与处理
B. 业务管理
C. 成本管理
D. 综合查询管理
E. 统计分析与决策支持管理
[多项选择]物流系统的分析原则包括（）
A. 外部条件与内部条件相结合
B. 当前利益与长远利益相结合
C. 子系统与整个系统相结合
D. 定量分析与定性分析相结合
[多项选择]物流系统的一般要素包括（）
A. 劳动者要素
B. 资金要素
C. 物的要素
D. 信息要素
[多项选择]物流系统的基本效用包括（）。
A. 物质效用
B. 时间效用
C. 空间效用
D. 形质效用
E. 极化效用
[多项选择]增值服务主要包括哪些内容（）。
A. 延迟处理
B. 支持JIT制造
C. 货运付费
D. 咨询服务
E. 售后服务
[填空题]现代物流系统包括物流网络系统、（）和（）
[多项选择]门店增值服务的特色服务包括（）
A. 图片铃声编辑/音/视频格式转换
B. 自制主题桌面
C. 电子书制作
D. Symbian软件证书制作
[单项选择]仓库在物流系统中承担物流的（）功能。
A. 装卸
B. 包装
C. 流通加工
D. 保管
[判断题]物流运营管理的对象包括物流运营过程和物流运营系统（）
[多项选择]连锁经营物流系统的职能主要包括哪些？（）
A. 运输
B. 储存与保管
C. 包装
D. 配送
[单项选择]物流系统内信息包括（）。
A. 物流成本信息
B. 客户信息
C. 政策信息
D. 交通运输信息
[多项选择]现代物流系统运作包括（）
A. 服务第一
B. 快速及时
C. 节省空间
D. 规模适当
[多项选择]增值服务的内容包括（）。
A. 基本服务
B. 以客户为核心的服务
C. 以促销为核心的服务
D. 以成本最低为核心的服务
E. 以制造为核心的服务
[多项选择]物流客户服务系统的质量评价的方法包括（）。
A. 依据国际标准或国家标准评价
B. 由客户给出的质量评价
C. 标竿瞄准法评价
D. 行业给出的质量评价
