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[单项选择]银行涉假冠字号码查询受理单位应在受理之日起（）个工作日内办结。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 15
[单项选择]银行涉假冠字号码查询受理单位对于提供证明材料不完备的查询申请，应（）。
A. 当面告知查询人补齐相关材料
B. 正常受理查询申请
C. 收取相关费用给予查询
D. 直接拒绝查询人申请
[单项选择]银行涉假冠字号码再查询受理单位收到查询人提交的书面再查询申请后，应当自受理之日起（）个工作日内，开展调查与处理工作。
A. 7
B. 15
C. 20
D. 30
[单项选择]查询人对首次银行涉假冠字号码查询结果有异议的，查询受理单位应告知查询人在接到查询结果通知书后（）个工作日内持查询结果通知书和相关资料向受理单位的上级银行或者人民银行当地分支机构申请再查询。
A. 3
B. 7
C. 15
D. 30
[单项选择]银行涉假冠字号码再查询受理单位因情况复杂不能在规定期限内完成的，经相关负责人核批后，可延长至（）个工作日，并向查询人说明原因。
A. 15
B. 20
C. 30
D. 60
[单项选择]银行涉假冠字号码查询申请者（）委托第三方代理查询。
A. 可以
B. 不可以
C. 必须经人民银行批准后才可以
D. 必须经查询受理单位同意后才可以
[单项选择]人民银行当地分支机构接到银行涉假冠字号码查询人投诉的，应当在（）个工作日内进行核实，情况属实的，责令有关金融机构改正。
A. 7
B. 15
C. 3
D. 30
[单项选择]银行业金融机构涉假冠字号码查询申请超时的，查询受理单位（）。
A. 不予受理查询申请
B. 收取相关费用给予查询
C. 必须受理查询申请
D. 向上级申请受理查询
[单项选择]银行业金融机构涉假冠字号码查询受理单位应在受理之日起（）个工作日内办结。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 15
[单项选择]银行业金融机构涉假冠字号码查询申请超过申请时效的，查询受理单位（）。
A. 不予受理查询申请
B. 收取相关费用给予查询
C. 必须受理查询申请
D. 向上级申请受理查询
[单项选择]查询人应在办理取款业务之日起（）个工作日内（含取款当日）携带有效证件到查询受理单位申请银行涉假冠字号码查询。
A. 20
B. 10
C. 45
D. 90
[单项选择]查询受理单位与再查询受理单位均应建立（）。
A. 查询登记簿
B. 投诉登记簿
C. 受理登记簿
[多项选择]查询受理单位与再查询受理单位均应建立查询登记薄，详细记录受理的每笔查询业务的（）等信息
A. 经办人和复核人
B. 查询号码
C. 查询业务时间
D. 查询结果
[多项选择]查询受理单位与再查询受理单位均应建立查询登记簿，详细记录受理的每笔查询业务的（）等信息。
A. 经办人和复核人
B. 查询号码
C. 查询业务时间
D. 查询结果
[多项选择]金融机构（包括查询受理单位和再查询受理单位）有（）行为之一的，查询人可到人民银行当地分支机构提出投诉
A. 无正当理由不受理查询人申请的
B. 未在规定期限内完成查询的
C. 冠字号码查询结果判定为非金融机构付出假币的
D. 办理查询的程序不符合相关规定的
[单项选择]查询受理单位详细记录每笔查询业务经办人和复核人、查询号码、（）、查询结果等。
A. 查询业务方式
B. 查询业务时间
C. 查询详情
[单项选择]查询受理单位详细记录每笔查询业务操作员、查询业务复核（监督）员、查询号码、（）、查询结果等。
A. 查询业务方式
B. 查询业务时间
C. 查询详情
[单项选择]再查询受理单位收到查询人提交的书面再查询申请后，应当自受理之日起（）个工作日内，开展调查与处理工作。
A. 15
B. 20
C. 30
