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[多选题]根据银行业从业人员职业操守中“了解客户”的原则，银行业从业人员在为客户办理理财业务时，应当了解的客户情况包括（）。
A.客户的联系方式
B.客户子女的年龄
C.风险承受能力
D.客户近期是否有购房需求
E.资金用途
[多选题]根据银行业从业人员职业操守中“了解客户”的原则，银行业从业人员在为客户办理理财业务时应当了解的客户情况包括( )。
A.客户的风险承受能力
B.客户的资产负债状况
C.客户朋友的状况
D.客户的基本信息
E.客户的收入状况
[多选题]根据《银行业从业人员职业操守》中“了解客户”的要求，银行业从业人员应当了解客户的()。
A.财务状况
B.业务状况
C.风险承受能
D.资金调拨用途
E.账户是否会被第三方控制使用
[单选题]根据《银行业金融机构从业人员职业操守指引》，从业人员应当尊重客户，了解客户需求，依法保护客户权益和客户信息。下列做法中，错误的是( )。
A.从业人员不得采取隐瞒或误导等不正当手段，损害客户权益
B.从业人员应当执行首问负责制，诚待客户，语言文明，举止大方，提供优质服务
C.从业人员可以不向客户详细提示销售产品与客户无直接关系的特点和风险
D.从业人员不得因国籍、地区、肤色、民族、性别、年龄、宗教信仰、健康情况或其他因素等差异而歧视客户
[单选题]银行业从业人员职业操守的宗旨是为规范银行业从业人员职业行为，提高中国银行业从业人员整体素质和（ ）。
A.职业道德水准
B.职业操守水平
C.职业纪律规范
D.从业基本原则
[单选题]根据《银行业从业人员职业操守》的规定，银行业从业人员对暂时无法满足或明显不合 理的客户要求，应当（ ）。
A.耐心说明情况，取得理解和谅解
B.直接拒绝
C.全力满足
D.向上级汇报，由上级设法解决
[多选题]根据银监会、银行业协会对银行从业人员职业操守的规定，风险资产处置从业人员应该遵从基本职业道德，并接受( )的监督。
A.所在机构
B.银行业自律组织
C.监管机构
D.社会公众
[单选题]制定银行业从业人员职业操守的宗旨是：“为规范银行业从业人员职业行为，提高中国银行业从业人员（ ），建立健康的银行业企业文化和信用文化，维护银行业良好信誉，促进银行业的健康发展。”
A.信用水平和业务水准
B.整体素质和职业道德水准
C.信用水平和道德水准
D.业务水平和道德水准
[多选题]银行业从业人员职业操守规定银行从业人员应当遵守“忠于职守”的原则。这一原则要求银行从业人员（ ）。
A.自觉遵守法律法规
B.遵守银行业协会制定的行业自律性规范
C.遵守所在机构的各种规章制度
D.保护所在机构商业秘密、知识产权和专有技术秘密
E.自觉维护所在机构的形象和声誉
[单选题]下列不符合银行业从业人员职业操守中的“了解客户”规定的是( )。
A.为没有有效身份证的熟悉客户新开账户
B.了解客户的风险承受能力
C.大额取款要求客户提供身份证件
D.了解客户的财务状况
[单选题]根据《银行业从业人员职业操守》，银行从业人员应当（ ）。
A.利用客户对银行销售产品的风险承担者的误解实现产品销售
B.对产品的风险性含糊其辞
C.将产品的优点和缺点全面介绍给客户
D.利用职务便利为客户谋求便利
