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发布时间:2024-04-28 02:57:33

[单选题]《铁路行李、包裹损失处理规则》(铁总货(2017)293号)规定,轻微损失的赔偿由受理营业部审核办理。赔偿要求人要求以现金支付赔款的,可不提出“赔偿要求书”,由营业部下达“小额理赔审批表”()完成现金赔付。
A.当日
B.次日
C.3日内
D.5日内

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[单选题]《铁路行李、包裹损失处理规则》(铁总货(2017)293号)规定,行包损失赔偿由()负责。
A.车站
B.快运公司
C.集团公司
D.总公司
[多选题]《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,对责任人责任明确的行包损失处理要坚持()。
A.A、快速取证
B.B、快速调查
C.C、准确定责
D.D、准确定位
[简答题]《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,发现行包一级损失,处理单位与责任单位通过协商,对行包损失的原因和责任意见一致,经双方同意召开分析会。
[多选题]《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,本规则所称“()”均含本数。
A.A、以上
B.B、以下
C.C、以内
D.D、以外
[多选题]《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,赔偿款额按照()的有关规定计算。
A.A、《仲华人民共和国铁路法》
B.B、《铁路旅客运输规程》
C.C、铁路行包保价运输
D.D、《铁路客运运价规则》
[简答题]《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,定责单位自下达“行包损失赔偿通知书”之日起超过规定期限不定责的,系统将默认列承运人责任。
[多选题]《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,对承运人责任明确的行包损失,赔偿要求人向到站或发站营业部提出赔偿要求,赔偿要求人委托他人办理时,应出具()。
A.A、委托书
B.B、委托人有效身份证复印件
C.C、被委托人有效身份证复印件
D.D、联系方式
[判断题]《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,赔偿要求人要求通过银行转账的,应提出“赔偿要求书”,由受理营业部在下达“赔通”次日将赔偿材料报主管分公司,由分公司转账。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,赔偿单位向赔偿要求人支付赔款后,将“小额理赔审批表”副本交回,作为财务报销单证材料。
[多选题]《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,赔偿要求人要求以现金支付赔款的,可不提出(),由营业部下达()当日完成现金支付。
A.A、“赔偿要求书”
B.B、“赔偿通知书”
C.C、“小额理赔审批表”
D.D、“赔偿审批表”
[简答题]《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,发、到站收到其他站回送的两无行包后,应及时交营业站联系承运人处理。
[多选题]《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,行包在运输中因货签脱落,造成无法确认(),经开箱查验仍无法确认托运人或收货人的为无标记行包。
A.A、发站
B.B、到站
C.C、托运人
D.D、收货人
[多选题]《铁路行李、包裹损失处理规则》(铁总货(2017)293号)规定,铁路行包损失处理工作应贯彻()的方针。
A.预防为主
B.控制为辅
C.及时处置
D.优质服务
[简答题]《铁路行李、包裹损失处理规则》(铁总货(2017)293号)规定,铁路内部行包损失责任划分办法中关于交接划责是如何规定的?
[判断题]《铁路行李、包裹损失处理规则》(铁总货(2017)293号)规定,行包记录加盖行包损失处理专用章和带有编制人所属单位名称的人名章后生效,非系统打印或有涂改的行包记录无效。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路行李、包裹损失处理规则》(铁总货(2017)293号)规定,行包损失处理人员的职责是哪些?
[判断题]《铁路行李、包裹损失处理规则》(铁总货(2017)293号)规定,列车行李员发现行包损失应采取措施防止损失扩大,必要时向所属客运段报告。
A.正确
B.错误
[单选题]中国铁路总公司关于印发《铁路行李、包裹损失处理规则(试行)》的通知中规定,行包损失分为( )类。
A.二
B.三
C.四
D.五

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