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[单选题] 网约车驾驶员在营运服务中,应尽量使用( )。
A.方言
B.土语
C.普通话
[判断题]拾得乘客遗失物品,无法找到乘客时,驾驶员可以自已留用。( )
A.正确
B.错误
[单选题]为加强安全防范,出租汽车驾驶员遇到( )乘客时要格外警惕。
A.语无伦次、诡秘不安
B.携带行李、匆忙上车
C.主动攀谈、热情外向
D.穿戴整齐、举止文明
[判断题]出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要尽量快速行驶,弥补上下车时耽误的时间。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容.说话温和.使用尊称。
A.正确
B.错误
[单选题]通过道路条件较好的路段时,道路货物运输驾驶员应尽量使用什么档位?( )
A.低档位
B.中等档位
C.高档位
[单选题] 加强驾驶员的生理,心理专业教育,培养驾驶员的( ),避免因逆反心理而造成行车事故。
A.健康心理
B.健康生理
C.思想健康
D.身体健康
[单选题] 乘客途中临时下车办事,留了预付款,让驾驶员等待为其继续服务,网约车驾驶员应该( )。
A.在约定好的地点耐心等待
B.拿钱走人
C.允许乘坐其他乘客
[单选题]驾驶员与乘客沟通要注意使用规范的服务用语,避免使用( )。
A.文明用语
B.普通话
C.服务忌语
D.礼貌用语
[单选题]《无人售票车服务质量考核标准》之“否定项”其中:驾驶员实习期间,本车驾驶员与实习驾驶员中任何一人不在岗,( )。
A.扣除20分
B.扣除30分
C.扣除50分
D.单车不得分
[判断题]《无人售票车服务质量考核标准》之“否定项”其中:驾驶员实习期间,本车驾驶员和实习驾驶员中任何一人不在岗,单车不得分。( )
A.正确
B.错误
[判断题]应尽量减少配电网不同电压等级间无功流动,应尽量避免向主网倒送无功。
A.正确
B.错误
[判断题]向罐式货车内灌装液体货物时,应尽量装满,避免浪费空间。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 配电装置、电气设备应尽量设在避免各种高处坠物物体打击的位置,如不能避开则应在电气设备上方设置防护棚。
A. 正确
B. 错误
[判断题]应尽量减少配电网不同电压等级间无功流动,应尽量避免向主网正送无功。( )
A.正确
B.错误