更多"[判断题]对于客户办理业务有人陪同的，柜员务必准确识别客户本人，并向客"的相关试题:
[判断题]对于客户办理业务有人陪同的，柜员务必准确识别客户本人，并向客户本人明确进行风险提示，由客户本人独自办理，请陪同人员在一米线外等待。
A.正确
B.错误
[判断题]凡客户办理业务有人陪同的，柜员务必准确识别客户本人，严格落实“一米线”制度，严禁陪同人员参与办理业务。
A.正确
B.错误
[多选题] 王小姐到某银行办理业务时,储蓄柜员小张在办理业务时发现一张100元人民币是假币,小张将100元人民币纸币放入统一专用袋加封,封口处加盖“假币”字样戳记,向客户出具《假币没收凭证》,将《假币没收收据》交给了王小姐。上述案例中,违反假币收缴程序的是()。
A. . 小张发现假币后,仅一人独自办理了假币收缴;
B. . 小张发现假人民币纸币后未盖章;
C. . 小张向客户开具了《假币没收收据》;
D. . 小张没有向客户履行告知程序。
[多选题]王小姐到某银行办理业务时,储蓄柜员小张在办理业务时发现一张100元人民币是假 币,小张将100元人民币纸币放入统一专用袋加封,封口处加盖“假币”字样戳记,向 客户出具《假币没收凭证》,将《假币没收收据》交给了王小姐。上述案例中,违反假币收缴程序的是( )。
A. 小张发现假币后,仅一人独自办理了假币收缴;
B. 小张发现假人民币纸币后未盖章;
C.小张向客户开具了《假币没收收据》;
D. 小张没有向客户履行告知程序。
[多选题]王小姐到某银行办理业务时，储蓄柜员小张在办理业务时发现一张 100 元人民币是假币，小张将 100 元人民币纸币放入统一专用袋加封，封口处加盖“假币”字样戳记，向客户出具《假币没收凭证》， 将《假币没收凭证》交给了王小姐。上述案例中，违反假币收缴程序的是 。
A. 小张发现假币后，仅一人独自办理了假币收缴。
B. 小张发现假人民币纸币后装入了专用封袋。
C. 小张向客户开具了《假币没收凭证》。
D. 小张没有向客户履行告知程序。
[多选题] 王小姐到某银行办理业务时,储蓄柜员小张在办理业务时发现一张100元人民币是假币,小张将100元人民币纸币放入统一专用袋加封,封口处加盖“假币”字样戳记,向客户出具《假币没收凭证》,将《假币没收收据》交给了王小姐。上述案例中,违反假币收缴程序的是()。
A. . 小张发现假币后,仅一人独自办理了假币收缴;
B. . 小张发现假人民币纸币后未盖章;
C. . 小张向客户开具了《假币没收收据》;
D. . 小张没有向客户履行告知程序。
[判断题]办理客户需填写多联式凭证的业务,柜员务必要核对上下联是否相符,严禁办理上下联不符的业务。( )
A.正确
B.错误
[多选题]王小姐到某银行办理业务时,储蓄柜员小张在办理业务时发现一张100元人民币是假币,小张将100元人民币纸币放入统一专用袋加封,封口处加盖假币字样戳记,向客户出具《假币没收凭证》,将《假币没收凭证》交给了王小姐。上述案例中,违反假币收缴程序的是。
A.小张发现假币后,仅一人独自办理了假币收缴
B.小张发现假人民币纸币后装入了专用封袋
C.小张向客户开具了《假币没收凭证》
D.小张没有向客户履行告知程
[多选题]组合服务流程中，如果多笔业务涉及的多位客户同时到场，同时都办理业务的场景下柜员业务处理方式，正确的有（ ）。
A.A.可按客户分开处理
B.B.通过同一购物车办理
C.C.在使用同一购物车办理多位客户的多笔业务时，一张凭证上应有两个或多个业务主办人签字
D.D.在使用同一购物车办理多位客户的多笔业务时，一张凭证上只能有一个业务主办人签字，其中一客户业务中要录入其他客户信息作为代理人处理
[单选题]客户办理业务时，普通柜员应（ ）接过客户证件、现金或者单据
A.单手
B.双手
C.单手或双手
D.视情况而定
