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[填空题]档案馆（室）应准确地把握用户的利用需求，减少（），准确地向用户提供档案材料。
[单项选择]网上营业厅向用户提供的服务有（）。
A. 目标激励
B. 薪酬激励
C. 事业激励
D. 业务查询
[填空题]邮政市场是指邮政企业向用户提供邮政通信服务和其他服务商品，体现邮政企业与用户之间（）的总和。
[判断题]电信业务经营者提供电信卡类业务时，应当向用户提供相应的服务保证，不得发行超出服务能力的电信卡。
[填空题]邮政市场是指邮政企业向用户提供邮政通信服务和其他服务商品，体现（）之间商品交换关系的总和。
[判断题]危险化学品生产单位必须向用户提供化学事故应急咨询服务，为化学事故应急救援提供技术指导和必要的协助。
[单项选择]下列会计档案不属于永久保管的会计档案的是（）。
A. 会计档案登记簿
B. 存款、贷款开销户登记簿
C. 有权机关查询、冻结及扣划书
D. 银行卡登记簿
[单项选择]外交部档案馆属于（）。
A. 企业档案馆
B. 城市建设档案馆
C. 部门档案馆
D. 特殊载体档案馆
[填空题]非对称数字用户线ADSL是采用（）调制通过双绞线向用户提供宽带业务、交互式数据业务和普通电话服务。
[单项选择]电力系统中，二次回路在保证电力生产安全，并向用户提供合格的电能方面起着重要作用，下列电路不属于二次回路的是（）。
A. 控制回路
B. 输送电能回路
C. 信号回路
D. 自动装置回路
[单项选择]电力系统中，二次回路在保证电力生产安全，并向用户提供合格的电能方面起着重要作用，其下列电路不属于二次回路的是（）。
A. 测量回路
B. 信号回路
C. 主接线回路
D. 继电保护回路
[填空题]档案馆属于党和国家的（）。永久保管档案的基地，是科学研究和各方面工作利用档案史料的中心。
[单项选择]进行档案存放打点和维护档案完整与平安的勾当属于档案（ ）
A. 清算工作
B. 保管工作
C. 统计工作
D. 操作工作
[单项选择]进行档案存放管理和维护档案完整与安全的活动属于档案（ ）
A. 整理工作
B. 保管工作
C. 统计工作
D. 利用工作
[判断题]精工细作、完工及时、安全可靠、优质高效地向用户提供维修服务，是机动车维修从业人员的基本职业责任。（）
[单项选择]通讯系统中传输层向用户提供（）。
A. 点到点
B. 端到端服务
C. 网络到网络服务
D. 子网到子网服务
[单项选择]系统向用户提供的无功功率越小，用户电压就（）。
A. 越合乎标准；
B. 无变化；
C. 越高；
D. 越低。
[多项选择]下列会计档案，属于永久保管期限的是（）
A. 实收资本、股本金分户账
B. 房屋购建的契据
C. 会计主管人员移交清册
D. 辖属网点上报的决算报表
[多项选择]手机搜索可向用户提供的特色功能有（）
A. 关键字纠错
B. 位置搜索
C. 相关搜索
D. 热点推荐
E. 业务搜索
