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[多项选择]彩印业务根据用户及用途可以细分为（）种产品形态
A. 个性彩印
B. 普通彩印
C. 集团彩印
D. 广告彩印
[单项选择]3G用户通过短信开通炫铃业务，可以发短信到以下号码（）
A. 10655158
B. 10610155
C. 10610198
D. 10655518
[单项选择]彩印业务资费为（）。
A. 免费
B. 2元/月
C. 3元/月
D. 5元/月
[多项选择]哪些用户可以开通呼叫等待功能？（）
A. 全球通
B. 神州行
C. 动感地带
D. 神州行标准卡
[判断题]用户在所有开通GPRS的国家和地区都可以使用手机搜索业务。（）
[单项选择]对于联通在信包月制的信息服务，用户从开通业务之时起多少小时之内可以取消定制服务，免收包月信息费（）
A. 24小时
B. 36小时
C. 48小时
D. 72小时
[多项选择]以下哪些用户可以开通短期国际漫游功能？（）
A. 动感音乐套餐08版
B. 神州行轻松卡
C. 神州行单向轻松卡
D. 神州行家园卡4（08）版
[判断题]客户开通企业网银的现金管理功能，可以在办理渠道注册业务时开通，也可以在办理维护渠道信息业务时进行开通。
[多项选择]以下哪些套餐可以开通短期国际漫游业务？（）
A. 全球通畅听98
B. 新校园网际精英套餐
C. 神州行家园卡5
D. 校园动感新天地套餐
[多项选择]开通使用以下哪些业务的用户即为中国联通3G用户（）
A. 手机音乐套餐
B. 3G基本套餐
C. 无线上网卡标准资费
D. 无线上网卡套餐
E. GPRS套餐
[单项选择]神州行客户可以通过（）开通香港漫游业务。
A. 短信KTHK发到10086
B. 拨打10086
C. 网站
[多项选择]客户通过（）方式开通WLAN业务。
A. 短信
B. 10086热线
C. 门户网站
D. 沟通100服务厅
[单项选择]企业客户申请开通账户高级管理业务功能的，必须先开通（）业务。
A. 贵宾室
B. 网上收款
C. 网上信用证
D. 网上票据
[多项选择]普通移动用户开通国际漫游（长途）业务的注意事项为（）
A. 预存话费
B. 办理国内停机业务
C. 交纳国际业务押金
D. 确定漫游国家可否使用
E. 确定手机终端是否支撑
[多项选择]预付费用户查询上月开通了哪些短信SP业务的方法？（）
A. 10086IVR查询
B. 短信查询：发送16到10086
C. 移动网站
[单项选择]客户使用彩信业务需要开通（）业务。
A. 呼叫转移
B. 来电显示
C. 通信助手
D. GPRS
[单项选择]家庭宽带业务开通用户确认单需要谁签字确认（）。
A. 用户
B. 客户经理
C. 装维人员
D. 施工负责人
[单项选择]用户必须先开通（），才可办理预约跨行转账业务。
A. 专业版个人网银
B. 大众版个人网银
C. 手机银行
D. 电话银行
[多项选择]开通炫铃业务的方法有哪几种（）
A. 拨打10010开通
B. 拨打炫铃语音接入号开通
C. 登陆炫铃网站
D. 营业厅开通
E. 发送短信开通
