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[单项选择]下列关于外汇买卖系统表述不正确的有（）
A. 对公业务包括结汇、售汇和对公外汇买卖业务
B. 个人外汇买卖业务包括即时交易和委托交易
C. 本系统新增了止损交易和双向委托功能
D. 个人外汇买卖业务委托有效时间为24小时
[多项选择]下列关于个人外汇买卖业务的表述，正确的有（）。
A. 个人外汇买卖是指个人客户将其持有的外汇兑换成另一种外汇或对同一币种进行汇转钞的行为。
B. 个人外汇买卖业务不可以代理办理。
C. 当个人客户手持外币现钞办理个人外汇买卖时，当日累计等值5000美元以下（含）的，凭本人有效身份证件在我行直接办理。
D. 个人外汇买卖交易无需纳入个人结售汇管理信息系统。
[多项选择]下列关于人民币（外汇）个人通知存款业务表述正确的有（）。
A. 人民币个人通知存款起存金额和最低支取金额均为5万元（含）人民币。
B. 外汇个人通知存款最低支取金额约为等值5000美元（含）外汇。
C. 外汇个人通知存款只办理七天通知存款。
D. 个人通知存款部分支取后，留存金额必须等于起存金额。
[多项选择]在核心业务系统中，转汇业务录入以后（在未复核时），下列哪些要素可以修改（）。
A. 收款人账号
B. 收款人户名
C. 付款人户名和账号
D. 金额
[多项选择]下列关于西联汇款退汇业务的表述，正确的有（）。
A. 退汇包括正常退汇和非正常退汇。
B. 正常退汇时，网点与西联客服中心联系后，按收汇业务流程办理，原汇款手续费不予退回。
C. 非正常退汇时，西联公司会主动联系网点要求退回该笔汇款，网点应向西联公司客服中心索要退汇授权传真，原汇款本金和手续费全额退还发汇人。
D. 退汇须在原发汇网点办理。
[单项选择]下列关于外汇远期合约的表述，不正确的是（）。
A. 外汇远期合约可以实物交割.也可以现金结算
B. 外汇远期合约根据外汇未来的利率定价
C. 本币升值。如果没有超过远期价格的话，外币的多方仍然盈利
D. 外汇远期合约到期日的结算金额取决于汇率的变化
[单项选择]汇兑结算方式汇款确定不得转汇后，应在（）栏注明“不得转汇”字样
A. 汇款用途
B. 汇款金额大写
C. 收款人帐号处
D. 备注
[多项选择]在进行同城交换提回收方联行转汇业务处理时，下列说法正确的是（）。
A. 对于账号、户名正确的，可直接入客户账，并在收款账户开户行生成电子回单做客户回单
B. 若账号不正确的，则采用在收款行账务中心挂账方式处理，由收报行通过来账进行确认、批注处理
C. 若账号正确户名不正确的，则采用在收款行账务中心挂账方式处理，由收报行通过来账进行确认、批注处理。
D. 若账号正确户名不正确的，则采用在账号开户网点挂账方式处理，由收报行通过来账进行确认、批注处理。
[单项选择]在进行同城交换提回收方联行转汇业务处理时，下列说法错误的是（）。
A. 对于账号、户名正确的，可直接入客户账，并在收款账户开户行生成电子回单做客户回单
B. 若账号不正确的，则采用在收款行账务中心挂账方式处理，由收报行通过来账进行确认、批注处理
C. 若账号正确户名不正确的，则采用在收款行账务中心挂账方式处理，由收报行通过来账进行确认、批注处理。
D. 若账号正确户名不正确的，则采用在账号开户网点挂账方式处理，由收报行通过来账进行确认、批注处理。
[单项选择]“转汇”交易金额超过（），需要业务主管通过综合业务系统授权。
A. 20万（含）
B. 10万（含）
C. 5万（含）
D. 50万（含）
[单项选择]通过业务集中处理平台集中处理汇款业务时，业务受理网点的柜员应正确选择业务大小类，如系统内人民币汇款，单位客户同城和异地汇款业务，大类选择[00003系统内汇款汇出（对公户）]，业务小类应选择（）。
A. 00002系统内汇款（固定内部户）
B. 00023跨行大额汇兑（对公户）
C. 00027跨行小额汇兑（对公户）
D. 00001系统内汇款（对公户）
[单项选择]收款人在系统内开户或通过异地本系统他行转汇的，通过（）系统办理
A. 实时清算
B. 同城票据交换
C. 电子联行
[判断题]转汇社（行）不得受理汇款人或汇出社（行）对汇款的撤销或退汇。
[单项选择]密码汇款业务是依托支付清算系统参与行范围内选择（）取款行支取汇款的业务。
A. 任意
B. 指定
C. 开户行
D. 原汇款行
[多项选择]关于投诉处理业务表述正确的是（）
A. 纳税人当场提出投诉，事实简单清楚不需要调查核实的，税务机关即时处理并反馈结果，不需补填《纳税服务投诉事项登记表》。
B. 税务机关受理符合受理条件的投诉并开展调查；对不符合受理条件的实名投诉，填写《纳税服务投诉不予受理通知书》，并反馈纳税人。
C. 税务机关调查后，认为投诉事实成立的，责令被投诉人立即整改，并根据投诉来源向投诉人或相关部门反馈处理结果；对投诉事实不成立的，不需要向投诉人解释。
D. 不需要调查核实投诉事项即时办结；需调查核实投诉事项自受理之日起10个工作日内办结。
[单项选择]个人优质客户综合授信业务表述不正确的是（）
A. 通过优质客户综合授信发放的贷款可以用于购买房产
B. 个人优质客户综合授信业务的特点就是额度一次核定、在规定期限内滚动使用
C. 综合授信额度最长为5年
D. 个人优质客户综合授信额度采用保证方式担保的，授信有效期原则上不超过1年
[判断题]除商务汇款以外的汇款业务统称为个人汇款。
[单项选择]汇款有效兑付期满，收款人仍未领取汇款的，汇兑业务处理系统于兑付到期日日终将汇款退回给（）
A. 原收汇局
B. 汇票集中打印中心
C. 原汇款人
D. 投递局
[多项选择]下列关于人民币教育储蓄存款业务表述正确的有（）。
A. 针对接受义务教育而存入的储蓄资金实行的利率优惠、利息免税的一种零存整取定期储蓄存款。
B. 起存金额为50元，每份本金合计不得超过2万元。存期分为一年、三年、六年。
C. 享受免征利息税优惠政策的对象必须是正在接受非义务教育的在校学生，其在就读全日制高中（中专）、大专和大学本科、硕士和博士研究生时，三个学习阶段可分别享受一次2万元教育储蓄的免税优惠。
D. 教育储蓄存入次数不少于2次，每月固定存入金额要小于或等于1万元。
