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[单项选择]客户可通过网上银行申请信用卡或贷记卡挂失，信用卡或贷记卡网上挂失的有效期为（）
A. 七天
B. 五天
C. 三天
D. 永久
[单项选择]牡丹灵通卡有效期为（）
A. 1年
B. 3年
C. 5年
D. 不设有效期
[单项选择]牡丹灵通卡办理异地口头挂失止付，有效期为（）天。每笔异地口头挂失业务收取手续费10元。
A. 5
B. 7
C. 15
D. 30
[单项选择]电话银行办理灵通卡挂失为临时挂失，客户需要在（）天之内到营业网点办理正式挂失手续，否则临时挂失将失效。
A. 3天
B. 4天
C. 5天
D. 7天
[单项选择]个人网上银行客户的信用卡、灵通卡、贷记卡或“理财金账户”卡遗失或被偷窃时可在线对其进行（）挂失（非全国挂失）的操作
A. 异地
B. 全国
C. 同城
D. 本地
[单项选择]挂失登记簿适用于信用卡、贷记卡（含国际卡）、灵通卡、交通卡和（）的挂失
A. 存单
B. 存折
C. 票据
D. 密码
[单项选择]牡丹灵通卡的有效期为（）
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 不设有效期
[单项选择]牡丹灵通卡在异地办理挂失后（）
A. 本地行解挂或换卡
B. 在异地解挂或换卡
C. 谁挂失谁解挂
[单项选择]灵通卡查询挂失登记簿通过（）交易挂失
A. 1991
B. 1998
C. 1202
D. 1203
[单项选择]客户的信用卡、灵通卡、贷记卡或（）遗失或被偷窃时可在线对其进行本地挂失（非全国挂失）的操作
A. e通卡
B. 客户证书
C. 国际卡
D. “理财金账户”卡
[单项选择]客户在以理财金卡和灵通卡申请个人证书时（）
A. 理财金客户及普通客户均为当日开通
B. 理财金客户当日开通，普通客户次日开通
C. 理财金客户和普通客户均为次日开通
D. 理财金客户次日开通，普通客户当日开通
[单项选择]目前活期存折挂失手续费收取，灵通卡挂失手续费收取（）
A. 5元10元
B. 5元5元
C. 10元5元
D. 20元10元
[单项选择]自然人客户申请挂失预留签章的，应由客户本人向提交书面证明文件，同时出示（）。
A. 营业执照
B. 本人有效身份证件
C. 户口本
D. 税务登记证
[单项选择]客户凭挂失申请书客户收执联于（）后办理挂失处理手续。
A. 三日
B. 五日
C. 七日
D. 十日
[单项选择]以灵通卡为注册卡的客户办理网上个人质押贷款必须持有（）
A. 理财金账户
B. 牡丹国际卡
C. 个人客户证书
D. 理财协议
[单项选择]客户办理挂失后，挂失申请书的保管期限为（）
A. 三年
B. 五年
C. 十年
D. 永久保管
[单项选择]“牡丹灵通卡.e时代”的有效期为（）
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 不设有效期
[单项选择]牡丹灵通卡异地挂失可以使用下列哪种方式办理。（）
A. 正式挂失
B. 书面挂失
C. 口头挂失
D. 印鉴挂失
[单项选择]客户遗失保管箱钥匙，书面挂失的有效期为（）
A. 3天
B. 5天
C. 7天
D. 10天
