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[多项选择]以下柜员业务办理说法正确的是（）
A. 负责授权权限之内（超过权限的，必须经主管柜员授权）的开、销户、现金收付、电子转账以及查询等临柜业务
B. 办理跨柜员交易业务时，对于业务发起柜员签退前接收柜员仍未处理的，应由发起柜员在未核销跨柜业务明细清单上签章证明
C. 负责本柜凭证的整理核对，做到盖章、分录齐全、正确，并及时与事后监督员办理凭证等会计资料的传递、交接
D. 负责执行假币的收缴、鉴定工作，并执行账实统管，账实相符的原则进行保管
E. 负责办理各项存款、贷款、内部账业务及中间业务，办理主辅币、残币的兑换和有价证券的兑付业务，并负责票币的整点、挑剔、捆扎工作
[单项选择]以下（）业务办理成功后，应打印《业务凭证》。
A. 准贷记卡卡片领用与启用
B. 准贷记卡到期换卡
C. 消费密码判断起点值维护
D. 以上都是
[多项选择]非现金业务区可以办理但不限于以下业务（）
A. 单位结算账户开立、变更、撤销等业务
B. 电子渠道、代收代付和理财产品等业务签约、变更或撤销
C. 授信业务的发放、回收等
D. 受理有权机关办理的查询、冻结／解冻、扣划业务
[单项选择]以下业务中必须本人办理的是（）
A. 密码挂失
B. 口头挂失
C. 书面挂失
D. 解挂业务
[多项选择]以下属于办理业务的个人有效证件是（）
A. 居民身份证原件
B. 工作证
C. 临时身份证原件
D. 警官证原件
E. 驾驶证
[多项选择]严禁为以下客户办理银行承兑汇票业务（）
A. 逃废银行债务的、有承兑垫款余额的、曾以非法手段骗取金融机构承兑的
B. 以避免垫付资金为目的向客户签发新的银行承兑汇票
C. 以滚动签发方式签发银行承兑汇票
D. 以贷款作为保证金向客户签发银行承兑汇票
[多项选择]微型企业可采取以下方式办理信贷业务（）。
A. 抵（质）押方式
B. 信用方式
C. 保证方式
D. 总行规定的低风险保证方式
[单项选择]业务办理窗口或台席营业员应努力提高业务办理效率，减少客户等待时间。办理普通业务不超过（）分钟。
A. 8
B. 6
C. 3
D. 5：
[多项选择]交通银行不办理以下担保业务（）
A. 为外商投资企业注册资本担保
B. 为经营亏损企业向境外债权人提供担保
C. 为外商投资企业中的外方投资部分的对外债务提供担保
D. 为参与涉及股票、期货及房地产等领域的投机交易提供担保
E. 为开办离岸金融业务的境内金融机构在外筹措离岸资金提供担保
[多项选择]微型企业可办理以下信贷业务（）
A. 短期流动资金贷款
B. 打包贷款
C. 出口押汇及出口贴现
D. 银行承兑汇票
[填空题]神秘客户业务办理过程考核，神秘客户以真实客户身份到营业厅办理相关业务，在业务办理过程中通过和营业员咨询相关业务问题而进行（）。
[不定项选择]投资者买卖证券之前需办理的基本账户主要包括（）
A. 证券账户
B. 保证金账户
C. 资金帐户
D. 机构账户
[单项选择]以下关于出单人员业务办理标准，说法错误的是（）
A. 出单人员应了解掌握与出单业务相关的业务知识及规章制度，并能运用解决实际工作中遇到的有关问题。
B. 出单人员应熟练掌握本岗位业务操作技能，熟练操作本岗位各种电子设备。
C. 营业厅应设臵专人处理客户咨询、投诉和疑难突发问题等。
D. 对不能现场确定结果的业务申请，应现场告知客户不能立即知晓结果，让客户回家等候。
[多项选择]以下关于出单人员业务办理标准，说法正确的是（）
A. 出单人员应了解掌握与出单业务相关的业务知识及规章制度，并能运用解决实际工作中遇到的有关问题。
B. 出单人员应熟练掌握本岗位业务操作技能，熟练操作本岗位各种电子设备。
C. 营业厅应设臵专人处理客户咨询、投诉和疑难突发问题等。
D. 对不能现场确定结果的业务申请，应现场告知客户不能立即知晓结果，让客户回家等候。
[多项选择]掌上营业厅可以办理以下哪些业务（）
A. 话费余额查询
B. 号码归属地查询
C. 积分查询
D. 密码修改
[多项选择]短信营业厅可以办理以下哪些业务（）
A. 查询话费
B. 来电显示
C. 查询归属地
D. 查询GPRS流量
[多项选择]网上营业厅可以办理以下哪些业务（）
A. 手机报停
B. 呼叫转移设置
C. 预销恢复
D. 来电提醒
[多项选择]按广东农信社国际业务对汇兑业务的规定，以下可以办理托收的票据类型有（）
A. 汇票
B. 本票
C. 支票
D. 旅行支票
E. 付款收据
