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[单项选择]目前，工商银行通过个人网上银行为客户提供注册账户内资金办理定期存款业务。以下哪项存款品种不是个人网上银行提供的存款服务？（）
A. 零存整取
B. 教育储蓄
C. 协定存款
D. 通知存款
[单项选择]智博版企业网上银行以下哪项操作员信息可由企业管理员修改（）
A. 操作员姓名
B. 操作员号
C. 操作员证件号码
D. 联系电话
[单项选择]以下哪项不是反洗钱客户身份识别制度的特征？（）
A. 了解客户。
B. 对象广泛。
C. 内容复杂。
D. 功效性。
[单项选择]个人网上银行缴费站目前不提供以下哪项子功能？（）
A. 在线缴费
B. 代缴学费
C. 银行卡年费
D. 委托代扣
[单项选择]以下哪项不是客户身份重新识别的方法？（）
A. 对客户进行风险分类
B. 回访客户
C. 实地查访
D. 向公安、工商行政管理等部门核实
[多项选择]以下可以作为个人客户申请网上银行业务的有效身份证件的证件包括（ ）。
A. 居民身份证
B. 户口簿
C. 军官证
D. 驾驶证
[单项选择]如果需要通过个人网上银行的托管账户进行对外转账，首先须进行以下哪项操作？（）
A. 切换管理账户
B. 切换业务地区
C. 插入U盾
D. 以上均不正确
[单项选择]关于个人客户注册网上银行并申领U盾，以下说法错误的是（）。
A. 柜员必须将U盾发放给客户本人
B. 现场授权或现场管理人员必须监督柜员将U盾交付客户本人
C. 柜员必须按照客户签字确认的申请表录入注册信息
D. 现场授权人员或现场管理人员必须审核确认经办柜员已按要求审核客户身份
[单项选择]个人网上银行U盾客户在个人网上银行办理以下哪种业务不需使用证书签名？（）
A. 通知存款通知转出
B. 定期存款提前支取
C. 签订委托代扣缴费协议
D. 授权人提交托管账户授权
[单项选择]关于网上银行的特点，以下哪项的说法是正确的（）。
A. 从服务时间、地点及方式上来说，是全方位服务的银行
B. 与传统银行相比，网上银行并没有改变了服务方式和银行存在的方式，因此网上银行并不是创新的银行
C. 网上银行投入比较高，维护费用大，是高成本的银行
D. 网上银行客户通过公众的互联网进行交易，不能保证交易的安全
[单项选择]以下哪类客户不是网上银行的适用客户（）
A. 不愿在柜台排队等待的潜在客户群。
B. 在柜面办理汇款、缴费等结算业务较多的客户群。
C. 办理存款、取款等现金结算业务较多的客户群。
D. 容易接受新鲜事物，喜欢体验新型业务模式的年轻人。
[单项选择]以下那类客户不是网上银行的适用客户（）？
A. 不愿在柜台排队等待的潜在客户群；
B. 在柜面办理汇款、缴费等结算业务较多的客户群；
C. 在柜面办理存款、取款等现金结算业务较多的客户群；
D. 容易接受新鲜事物，喜欢体验新型业务模式的年轻人。
[单项选择]下列哪项不是分离性身份障碍的临床表现
A. 对自己原来的身份不能识别
B. 表现为两种或两种以上明显不同的人格
C. 每次发生人格转换时均与精神创伤密切相关
D. 以两种人格交替出现较常见
E. 在某一时刻只显示其中一种人格，意识不到另一种人格的存在
[单项选择]以下哪项不是“客户安全十大提示”的内容？
A. 软管有管卡固定，不穿墙不超长；
B. 热水器烟道完整无损通室外；
C. 必须使用港华公司提供的燃气灶具
[多项选择]客户在申请以下（）服务时，需要在柜台签署《中国银行股份有限公司网上银行个人客户服务协议》。
A. 柜台开通查询版网银服务
B. 柜台开通理财版网银服务
C. 客户市场细分升级
D. 自助注册查询版网银服务
[单项选择]客户在申请以下服务时，不需要签署《中国银行股份有限公司网上银行个人客户服务协议(BOCNET)》。（）
A. 柜台开通查询版网银服务
B. 柜台开通理财版网银服务
C. 理财版升级为贵宾版
D. 自助注册查询版网银服务
[单项选择]下面哪项不是企业客户网上银行交易回单的要素？（）
A. 业务流水号
B. 网银客户号
C. 付款人账号
D. 集团交易标志
[单项选择]线路设施基础数据注册中，下列哪项不是线路的注册原则：（）
A. 架空线路按条注册，有分支线的，分支线应随干线一并注册，采用统一的线路编码与名称，线路长度为干线和分支线之和。
B. 电缆线路按条注册，有分支线的，分支线应随干线一并注册，线路长度为干线和分支线之和。
C. 电缆线路按区域注册，有分支线的，分支线应随干线一并注册，线路长度为干线和分支线之和。
D. 架空线路和电缆线路组成的混合线路应分别在架空线路基础数据和电缆线路的基础数据中注册。
