更多"[多选题]比较正式的场合，零售客户经理需要注意一些细节，避免形成在面谈"的相关试题:
[单选题] 在服务的过程中,客户经理指导零售户经营,帮助零售户理财,满足了零售户的( )需求。
A.占有
B.效用
C.时间
D.地点
[单项选择]在比较正式的场合，当着众人讲话，你一般会（）。
A. 感到不好意思，会说不出话来，或者说话慌张
B. 除非感到特别有把握的事情，否则不会在众人面前讲话
C. 总是在别人的鼓动下，勉强讲几句话
D. 人越多，自己讲话越放得开，发挥越好
[单选题]在营销过程中，客户经理在拜访客户的时候，用一段完整的时间向客户进行（ ）, 我们称之为销售陈述。
A.说服工作。
B.公关活动。
C.产品和服务介绍 。
D.系统演示。
[判断题]题目 131
在正式场合内不可高声谈话或电话聊天，但非正式场合如电梯内则无妨。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]服务营销中,“调查客户经理是否执行其职责,在拜访过程中的礼仪礼节是否到位”,该行为是发生在( )。
A.零售客户终端现场
B.卷烟企业推销现场
C.电话订货现场
D.网络订货现场
[单选题] “调查客户经理是否执行其职责,在拜访过程中的礼仪礼节是否到位”发生在( )。
A.零售客户终端现场
B.卷烟企业推销现场
C.电话订货现场
D.网络订货现场
[判断题]在非正式场合、娱乐场所以及其他不够严肃的场合，均不得演奏或演唱国歌。
A.正确
B.错误
[单项选择]女士坐姿中正式场合最基本的坐姿是( )。
A. 双腿斜放式
B. 双腿叠放式
C. 双腿交叉式
D. 双腿垂直式
[多项选择]在正式场合，女性秘书职业服装最佳的颜色包括（）。
A. 黑色
B. 藏青色
C. 宝石蓝
D. 绿色
[单项选择]在正式场合，演讲或其他公共事物中的人际距离常为（）
A. 7.6～9.5m
B. 3.6～7.6m
C. 1.2～3.6m
D. 0.5～1.2m
E. 0～0.5m
[单选题]在正式场合下，在了解客人身份后，茶艺师应将主宾安排在主人的( )。
A.左侧
B.右侧
C.对面
D.旁边
[单项选择]在日常生活和工作中，除了需要使用行政公文、事务文书、制度文书和礼仪文书等比较正式的文书外，还要经常使用条据类、告启类等非正式的文书，一般是（）。
A. 前行文
B. 下行文
C. 平行文
D. 外行文
[单选题]消防救援人员在下列哪种时机和场合不需要敬礼。( )
A.在修理间、机房、厨房、病房、诊室等处工作时
B.受上级首长接见时
C.参加集体活动被介绍时
D.营区警卫人员交接班时
