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发布时间:2023-11-25 01:21:28

[多选题]票务差错、 票务违章、 票务事故发生后, 严格执行以下哪些原则( )?
A.遵循“四不放过”原则
B.遵循实事求是原则
C.遵循有责赔偿原则
D.遵循尽职尽责原则

更多"[多选题]票务差错、 票务违章、 票务事故发生后, 严格执行以下哪些原"的相关试题:

[简答题]票务差错中属于票务报表类差错有哪些?
[多选题]以下哪些行为属于票务违章。( )
A.违反边门管理办法,私自放行人员从边门出入
B.非客服中心营业时间,违规进入客服中心并违规使用票务设备
C.客服中心岗当班期内身上带有私款(备用金除外)
D.违规利用工作卡进行牟利的行为
[简答题]二级票务违章的内容有哪些?
[多选题]以下哪些为一级票务违章内容( )。
A.违反边门管理办法,私自放行人员从边门出入
B.票务相关岗位人员违章使用测试车票或违章利用 BOM 赋值。
C.非客服中心营业时间,违规进入客服中心并违规使用票务设备
D.未按要求加封现金和车票,车票和现金的保管不符合相关安全管理办法
[多选题]以下哪些为二级票务违章( )。
A.车票的注销及销毁出错,涉及金额在 500 元以上 1000 元及以下。
B.未按规定办理现金、车票、票务钥匙的交接或外借手续。
C.客服中心岗当班期内身上带有私款(备用金除外)或地铁车票 (本人工作卡除外)。
D.未按要求加封现金和车票,车票和现金的保管不符合相关安全 管理办法。
[多选题]以下哪些为四类票务事故( )。
A.未按操作要求或未按实际价格售卖有价证券(含预赋值),造成票务收益流失或损失,合计价值在 500 元以上 1000 元及以下
B.车票编码人员错误编写车票信息,延误了车票及时发行
C.未按规定审核、发放、回收工作卡等特殊车票,造成错误发放、遗漏回收的情况
D.未经批准注销及销毁车票
[多选题]以下哪些属于一类票务事故。( )
A.未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用,金额在10000元以上
B.违规将现金、车票等有价证券转移出票务安全区域,并且规避监控管理的行为。
C.私自制作或使用票务钥匙、自动售检票系统密钥卡
D.伪造账目、报表或用其他虚假行为填平账目,被查处有个人或集体违规获利事实的行为
[多选题]以下是票务差错的有( )?
A.客服中心岗遗漏票款在客服中心
B.未按规定上交拾获的乘客丢弃或遗留的车票
C.未按规定整理保管票务报表台账
D.未执行双人操作、双人确认有关规定
[判断题]同一票务违章、票务事故的情节涉及两条或以上的条款时,以事故情节最严重或危害最大的条款来进行定性和处理。
A.正确
B.错误
[多选题]以下哪些为三类票务事故内容( )。
A.没有按规定要求设臵或修改 AFC 系统 EOD 参数,给票务正常 工作造成严重影响的。
B.工作中违反相关规定,导致系统数据或监控录像等重要取证资 料缺失或不全,影响票务事故嫌疑的调查取证。
C.丢失车票(按成本、押金、余额计算)或票务备品,合计价值 1000 元以上 5000 元及以下(配送途中非人为因素除外)。
D.车票的注销及销毁出错,涉及金额在 500 元以上 1000 元及以 下。
[单选题]以下哪些是二类票务事故的处理( )?
A.对当事人给予警告处分
B.扣减其处分期内年度 绩效工资的30%
C.扣减其处分期内年度 绩效工资的40%
D.扣减其处分期内年度 绩效工资的50%
[单选题]以下哪些是三类票务事故的处理?( )
A.对当事人给予警告处分
B.给予当事人记过处分
C.对当事人给予处室级内部通报批评
D.扣减其处分期内年度绩效 工资的50%
[单选题]以下哪些是一类票务事故的处理?( )
A.视情节轻重给予当事人记过记大过处分
B.情节严重并触犯法律的,移交司法机关依法处理
C.扣发当月绩效工资100%
D.分公司范围内通报
[多选题]以下哪些是四类票务事故的处理( )?
A.处室级内部通报批评
B.警告处分
C.扣减处分期内年度绩效工资的20%
D.扣减处分期内年度绩效工资的30%
[多选题]以下哪些属于一类票务事故的处理( )?
A.降级(降职)
B.分公司通报
C.记过、记大过
D.扣发当月绩效工资100%
[多选题]同一票务违章、票务事故的情节涉及两条或以上的条款时,以( )或( )来进行定性和处理。
A.事故情节最严重
B.事故情节较严重
C.危害较大的条款
D.危害最大的条款
[多选题]二类票务事故的内容有哪些( )。
A.车票编码人员错误编写车票信息,延误了车票及时发行
B.私自制作或使用票务钥匙、自动售检票系统密钥卡
C.遗失车票设计样稿磁盘、车票印制模版等
D.未按规定审核、发放、回收工作卡等特殊车票,造成错误发放、遗漏回收的情况
[多选题]属于一类票务事故有哪些( )?
A.任何主观故意导致运营分公司票务收益流失或侵占运营分公司票务收益的行为。
B.违规将现金、车票等有价证券转移出票务安全区域,并且规避监控管理的行为。
C.变造账目、报表或其他虚假行为填平帐目,未造成票务收益损坏或流失的行为。
D.利用职务便利、盗用他人密码擅自用票务设备进行涉及现金的交易或擅自修改、删除票务及系统数据等方面的操作。

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