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[单选题]实行电子票不换票乘车后，旅客的居民身份证将成为旅客乘车的（ ）凭证(1分)
A.唯一
B.有效
C.临时
D.重要
[多选题]当乘客使用成都地铁APP电子票后因故未正常乘车，操作错误的为（）。
A.应为电子票用户办理特殊审批退款
B.应为电子票用户办理原路径退款
C.应为电子票用户办理行政支付
D.应为电子票用户办理现金退款
[判断题]持儿童票的旅客乘车时，须凭购票时所使用的本人的身份证件原件，通过自动闸机通道办理实名制验证、进出站检票手续。
A.正确
B.错误
[判断题]车票实名查验是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件进行 一致性核对，并记录旅客乘车信息的行为。
A.正确
B.错误
[判断题]车票实名查验，是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件进行一致性核对，并记录旅客乘车信息的行为。
A.正确
B.错误
[单选题]互联网购票后旅客持二代身份证直接进站乘车，上车后身份证丢失，补票后又找到二代居民身份证的，列车确认后开具客运记录交旅客，旅客持（ ）。
A.客运记录和二代居民身份证复印件到下车站退票窗口退还后补车票，不收退票费
B.客运记录和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票，收取退票费
C.客运记录和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退还原车票，不收退票费
D.客运记录和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票，不收退票费
[判断题]已办理电子客票签证的铁路职工，凭居民身份证可通过实名制核验、检票闸机自助完成实名制验证、进出站检票手续。
A.正确
B.错误
[判断题]实施火车票实名购买、查验制度的，旅客应当凭有效身份证件购票乘车；对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人，铁路运输企业有权拒绝其进站乘车。（ ）
A.正确
B.错误
[简答题]持儿童票的旅客乘车时，须凭购票时所使用的____的有效身份证件原件，通过____办理实名制验证、进出站检票手续。
[判断题]跨境旅客一张有效身份证件仅限购买一张同一乘车日期同一车次的实名制车票。
A.正确
B.错误
[多选题]代乘车人办理实名制车票退票时，无法提出购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的，须凭（ ）办理。
A.办理人本人的有效身份证件复印件
B.办理人本人的有效身份证件原件
C.乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件
D.车票
[多选题]代乘车人办理的实名制车票退票无法提出购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的，须凭（ ）办理。
A.办理人本人的有效身份证件复印件
B.办理人本人的有效身份证件原件
C.乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件
D.车票
[判断题]旅客在乘车前丢失证件的，应到该有效身份证件的发证机构办理身份证明，凭身份证明进出站乘车。
A.正确
B.错误
[单选题]实名制车票办理退票时，代乘车人办理退票时，无法出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的，须凭车票、（ ）办理退票。
A.乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件
B.办理人本人的有效身份证件原件以及乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件
C.办理人本人的有效身份证件原件以及乘车人购票时所使用的有效身份证件原件
D.办理人本人的有效身份证件原件
[单选题]实名制车票办理退票时，代乘车人办理退票时，应凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件（ ）办理。
A.原件
B.复印件
C.证件号码
D.以上都可以
[判断题]购买实名制车票时，须凭乘车人有效身份证件购买车票，并持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件原件进站、乘车，免费乘车的儿童及持儿童票的儿童同样办理。
A.正确
B.错误
[判断题]在具备二代居民身份证检票条件的乘车站，持二代居民身份证已经办理进站检票手续但未乘车的，经车站确认后可办理改签、退票。(1分)
A.正确
B.错误
