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[单选题]因身患重病、行动不便、无自理能力等无法自行前往银行的存款人办理挂失、密码重置、销户等业务时，银行可采取上门服务方式办理，或者采取代理方式时以下应提供资料错误的是
A.由配偶、父母、成年子女或亲戚凭合法的委托书
B.代理人与被代理人的关系证明文件
C.被代理人所在社区居委会（村民委员会）及以上组织出具的证明
D.县级以上医院出具的特殊情况证明
[单选题]对高龄、重病、伤残等行动不便，或无自理能力等客户主动到网点办理业务，但无法亲自在柜台办理开销户、密码重置等必须本人办理的业务，客户意识清醒的，网点可____。
A.在客户本人签署授权委托书的情况下，参照上门服务流程办理
B.由客户直系亲属直接办理
C.由居委会出具证明，由网点人员办理
D.在客户本人签署承诺书的情况下，参照上门服务办理
[单选题]对高龄、重病、伤残等行动不便，或无自理能力等客户，在办理_____时，在风险可控的前提下，按照上门服务有关规定可适当简化手续和流程。
A.密码解锁
B.个人信息修改
C.小额批量代发业务核验账户真实性
D.小额批量代发
[多选题]《中国人民银行关于改进个人银行账户服务加强账户管理的通知》中，因身患重病、行动不便、无自理能力等无法自行前往银行的存款人办理挂失、密码重置等业务时，银行可上门或者由（）凭合法的委托书等代理办理( )
A.配偶
B.父母
C.成年子女
D.祖父母
E.外祖父母
[多选题]275. 存款人办理无卡、无折存款业务时，应在《个人XX凭证》“无卡/折业务填写”栏内完整填写收款人姓名和（）等各要素。
A.账号；
B. 币种；
C.金额；
D.代理人姓名、联系方式
[多选题]自2016年12月1日起，银行在为存款人开通非柜面转账业务时，应当与存款人签订协议，约定非柜面渠道向非同名银行账户和支付账户转账的( )，超出限额和笔数的，应当到银行柜面办理。
A.日累计限额
B.日累计笔数
C.年累计限额
D.年累计笔数
