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[判断题]客户在网上银行购买中银系列理财产品前必须设置理财账户，该理财账户与基金账户为同一账户（）
[判断题]新开立个人帐户、办理各类银行卡、网上银行、电话银行、购买国债、理财产品等业务时必须依法实行实名制。
[单项选择]客户通过网上银行购买封闭式理财产品后系统在（）时间扣划账户资金。
A. 交易完成后实时扣划
B. 交易完成当日日终
C. 募集期结束日日终
D. 不扣划
[单项选择]个人汽车贷款中“间客式”运行模式的贷款流程为（ ）。①客户选车②与经销商签订购买合同③客户准备所需资料④银行在经销商或第三方的协助下做资信情况调查⑤银行审批、放款⑥客户提车
A. ③①⑤②④⑥
B. ①⑤④②③⑥
C. ①③②④⑤⑥
D. ⑤④②③①⑥
[判断题]个人客户可以在柜面签订委托协议，银行按照客户要求自动为其办理相关费用缴纳。（）
[单项选择]开客户资料时，个人客户必须首先填写（）。
A. 《个人客户信息登记表》
B. 《个人客户满意度调查表》
C. 《个人客户风险承受能力评估问卷》
D. 《个人客户期望收益调查表》
[判断题]个人自助循环贷款业务审批通过后，除与客户签订相关合同外，还应与客户签订《自助循环贷款补充协议》。
[单项选择]个人网上银行注册客户是指与银行签订了网上银行服务协议，在网点办理了客户注册手续，并取得了（）的个人。
A. 客户证
B. 网上银行客户号
C. 密码信封
D. 磁盘
[判断题]个人自助循环贷款在与客户签订自助循环贷款补充协议时，客户经理应告知客户注意保存贷款的用途证明，在中国农业银行进行贷后检查或监管部门检查时根据需要要求借款人提供。
[单项选择]持卡的单位和个人客户均可以享受消费折扣优惠，客户可依据与中国石油签订的客户合同享受在加油站消费时的资金优惠，是加油卡（）功能。
A. 优惠申请
B. 折扣申请
C. 折扣优惠
D. 积分优惠
[判断题]个人客户经理要及时了解客户情况和需求，每次约访后必须登陆个人优质客户管理系统（PCRM）填写客户访谈记录。（）
[单项选择]家居银行客户按客户身份性质不同，分为个人客户和特约商户。其中，特约商户是指与农业银行签订协议，通过（）与在家居银行消费的客户进行资金结算的商户。
A. 网上银行支付系统
B. 电子商务支付系统
C. 手机支付系统
D. 电话支付系统
[单项选择]对消费用途的个人自助循环贷款，自助额度在（）万元（含）以上的必须签订卡捷贷。
A. 30
B. 50
C. 70
D. 80
[判断题]在个人住房贷款合同签订的过程中，必须办理合同公证。（ ）
[单项选择]个人客户申请开通电话银行，应与工商银行签订（）。
A. 《中国工商银行个人电话银行服务协议》
B. 《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》
C. 《中国工商银行电子银行章程》
D. 《中国工商银行个人电话银行业务须知》
[单项选择]对生产经营用途的个人自助循环贷款，自助额度在（）万元（含）以上的必须签订卡捷贷。
A. 30
B. 50
C. 70
D. 80
[判断题]个人客户必须到柜台申请才能开通中国银行网上银行BOCNET个人服务（）
