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[单选题]《普速车站服务质量规范》规定,车站保洁工具()存放。
A.定点
B.定点隐蔽
C.按规定地点
D.隐蔽
[判断题]《普速车站服务质量规范》规定,普速车站站车交接在列车前部办理。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》普速车站规定,存放票据、现金的处所和设备,具备防潮、( )、防盗、监控和报警功能。
A.防鼠
B.防虫
C.防火
D.防爆
[多选题]《普速车站服务质量规范》规定,普速车站配备安检人员,执行安全检查应有()。
A.引导
B.值机
C.手检
D.处置
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》普速车站规定,( )定点隐蔽存放。
A.扫帚
B.墩布
C.垃圾
D.保洁工具
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:普速车站按规定实行实名制托运。核验有效身份证件原件与托运人的一致性。
A.正确
B.错误
[多选题]《普速车站服务质量规范》规定,车站应备有()等应急物品,定点存放。
A.喇叭
B.手持应急照明灯具
C.应急车次牌
D.隔离设施
[判断题]《普速车站服务质量规范》规定,普速大型车站:指办理动车组列车客运业务,建筑规模为特大型、大型、中型的高速铁路(含客运专线)车站。
A.正确
B.错误
[多选题]《普速车站服务质量规范》规定,普速大型车站应设有恶劣天气、列车停运、大面积晚点、突发大客流、设备故障、()、作业车辆(设备)坠入股道、旅客人身伤害等非正常情况下的应急预案。
A.客票(服)系统故障
B.火灾爆炸
C.重大疫情
D.食物中毒