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[单项选择]《商业特许经营管理条例》中规定，除特许人同意外，特许经营合同约定的特许经营期限应当不少于（）。
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 4年
[单项选择]特许经营客户关系经理的职责是（）。
A. 合作伙伴管理
B. 业务核查
C. 促进销售
D. 经营分析
[单项选择]根据《基础设施和公用事业特许经营管理办法》，下列主体中，负责基础设施和公用事业特许经营项目监督管理的部门不包括（）。
A. 行业协会
B. 财政部门
C. 国土部门
D. 金融监管部门
[多项选择]特许经营企业人力资源管理的具体内容有（）
A. 绩效评价
B. 安全与健康
C. 建立现代企业制度
D. 报酬
[多项选择]根据《基础设施和公用事业特许经营管理办法》，实施机构和特许经营者任何一方不履行特许经营协议约定义务或者履行义务不符合约定要求的，下列补救措施中，相对方可以采用的有（）
A. 根据协议继续履行
B. 赔偿损失
C. 支付违约金
D. 采取补救措施
E. 即使发生不可抗力也不能免责
[单项选择]特许经营指特许经营权拥有者允许被特许经营者（）其名称商标、专有技术、产品及运作管理经验等从事经营活动的商业经营模式。
A. 有偿使用
B. 无偿使用
C. 租借
D. 部分收购
[多项选择]根据《基础设施和公用事业特许经营管理办法》，实施机构和特许经营者就特许经营活动发生争议的，可以采用下列方式解决（）
A. 协商
B. 行政复议
C. 行政诉讼
D. 仲裁E.民事诉讼
[单项选择]特许经营，指特许经营权拥有者允许被特许经营者（）其名称，商标、专有技术、产品及运作管理经验等从事经营活动的商业经营模式
A. 有偿使用
B. 无偿使用
C. 租借
D. 部分收购
[单项选择]特许经营企业财务管理的特点有（）。
A. 统一核算、分级管理
B. 票流、物流分开
C. 地位平等，利益均衡
D. 以上都是
[多项选择]加强特许经营企业财务管理的方法有（）。
A. 运用现代信息技术实行企业财务的分析与管理
B. 控制财务开支
C. 建立和完善适应现代特许经营经营发展的财务管理系统
D. 规范财务制度
[单项选择]特许人应当自首次订立特许经营合同之日起（）日内，依照《商业特许经营管理条例》的规定向商务主管部门备案。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
[单项选择]根据《基础设施和公用事业特许经营管理办法》，应当依法对特许经营活动进行审计的主体是（）
A. 县级以上人民政府
B. 县级以上财政部门
C. 县级以上审计部门
D. 县级以上发展改革部门
[单项选择]（）是供特许经营企业内部管理人员分析企业内部管理现状所编制的财务报告。
A. 财务情况说明书
B. 财务报告
C. 损益表
D. 现金流量表
[多项选择]根据《基础设施和公用事业特许经营管理办法》，特许经营协议的履行不受下列哪些因素的影响（）
A. 行政区划调整
B. 政府换届
C. 部门调整
D. 负责人变更
E. 特许经营一方严重违约
[单项选择]根据《基础设施和公用事业特许经营管理办法》，下列不属于县级以上人民政府应该向社会公开的特许经营项目的相关信息是（）
A. 特许经营有关政策措施
B. 特许经营部门协调机制组成
C. 特许经营部门协调机制职责
D. 委托的第三方咨询机构的职责
[单项选择]以下哪项内容属于特许经营总体推广规划的内容。（）
A. 形成网络计划模型
B. 对特许推广项目工作进行细目分解
C. 特许经营体系发展策略
D. 确定特许经营体系建设的工作目标
