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[单项选择]电子订货系统的主要功能为（）
A. 订货管理和盘点管理
B. 订货管理和收银管理
C. 订货管理和数据传输管理
D. 订货管理和发货管理
[多项选择]电子订货系统的基本构件有（）。
A. 交换机
B. 价格卡
C. 掌上型终端机
D. 数据机
[单项选择]《商业特许经营管理条例》中规定，除特许人同意外，特许经营合同约定的特许经营期限应当不少于（）。
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 4年
[单项选择]特许经营指特许经营权拥有者允许被特许经营者（）其名称商标、专有技术、产品及运作管理经验等从事经营活动的商业经营模式。
A. 有偿使用
B. 无偿使用
C. 租借
D. 部分收购
[单项选择]特许经营，指特许经营权拥有者允许被特许经营者（）其名称，商标、专有技术、产品及运作管理经验等从事经营活动的商业经营模式
A. 有偿使用
B. 无偿使用
C. 租借
D. 部分收购
[多项选择]根据《基础设施和公用事业特许经营管理办法》，实施机构和特许经营者任何一方不履行特许经营协议约定义务或者履行义务不符合约定要求的，下列补救措施中，相对方可以采用的有（）
A. 根据协议继续履行
B. 赔偿损失
C. 支付违约金
D. 采取补救措施
E. 即使发生不可抗力也不能免责
[多项选择]根据《基础设施和公用事业特许经营管理办法》，实施机构和特许经营者就特许经营活动发生争议的，可以采用下列方式解决（）
A. 协商
B. 行政复议
C. 行政诉讼
D. 仲裁E.民事诉讼
[多项选择]根据电子订货系统的整体运行程序，EOS可以划分为（）
A. 顾客与零售商之间的EOS系统
B. 零售商与批发商之间的EOS系统
C. 零售商、批发商、生产商之间的EOS系统
D. 企业内的EOS系统
[单项选择]特许经营总部构建中，重中之重是（），它是特许经营体系知识产权的有效开发和特许经营体系扩张的有效保证。
A. 组织体系
B. 制度建设
C. 特许权组合设计
D. 人力资本
[单项选择]作为利润中心的特许经营总部，特许人的特许业务如果占其全部业务的（）左右时，特许经营总部属于盟主。
A. 30%
B. 50%
C. 80%
D. 90%
[单项选择]加盟特许经营系统时要做的选择包括（）。
A. 是否加盟特许经营体系
B. 经营业务种类的选择
C. 特许经营体系的选择
D. 以上都是
[单项选择]商业特许经营权质押的，以特许经营权评估价值的（）确定。
A. 0.3
B. 0.5
C. 0.8
D. 0.9
[多项选择]电子订货方式是指配送中心借助计算机信息处理系统，将订货信息转为电子信息藉由通讯网络传送订单的一种订货方式。其方法主要有：（）
A. 订货簿或货架标签配合手持终端机和扫描器
B. 巡货配送
C. POS系统订货
D. 订货应用系统
[单项选择]（）是指获得特许经营的投资人，在特许经营期内，投资建造、运营所特许的基础设施，从中获得收益，在经营期末，无偿地将设施移交给政府。
A. BOT
B. PPP
C. TOT
D. MOP
[单项选择]按规定要求计算会员的优惠金额，记录会员的消费情况，自动统计会员的积分是特许经营企业POS系统的（）功能。
A. 销售收银
B. 交班结算
C. 顾客服务
D. 即时纠错
