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[判断题]在ETOKEN口令同步交易中,柜员两次输入的口令必须是ETOKEN中“连续”显示的两个口令()
[单项选择]ETOKEN口令同步交易需要连续同步()个口令。
A. 1个
B. 2个
C. 3个
D. 4个
[单项选择]ETOKEN口令同步交易需要连续同步()次口令。
A. 1个
B. 2个
C. 3个
D. 4个
[判断题]柜员办理个人客户“ETOKEN口令同步”时,系统自动打印个人服务凭条。()
[单项选择]ETOKEN同步需要同步连续()个口令。
A. 1个
B. 2个
C. 3个
D. 只需要序列号即可
[判断题]针对交易金额或其他交易事项,若一笔交易超出了柜员操作权限,必须由相应级别的主管进行授权同意才能成功,这种授权属于动态授权。
[单项选择]动态口令牌ETOKEN密码每隔()变化一次。
A. 30秒
B. 60秒
C. 90秒
D. 120秒
[单项选择]当“6511”缴费交易已经正常完成,柜员发现输入项输入有误需要抹账时,用()交易将账务冲销。
A. 6512-代收网通退款
B. 6513代收网通退我方款
C. 用综合业务系统0000抹账
[填空题]统一版本支持柜员输入柜员号和刷柜员卡两种签到方式,无论以哪种方式签到,_____都必须输入密码。
[填空题]()成功后,自动柜员机管理员必须亲自做取款交易,测试交易正常后才能视为清机加钞操作正确。
[多项选择]柜员在办理贷记卡存款业务时,对于选择()交易处理成功的业务,原需要抹账的交易,柜员必须选择“4219银行卡跨中心双方抹账”交易处理。
A. 4210转账存款
B. 4211转账取款
C. 4212现金存款
D. 4213现金取款
[判断题]柜员实行一人一号、一人一卡、一人一码,柜员调离时,必须书面通知计算机管理部门,并由管理部门作废柜员使用的柜员卡,重新为柜员办理新卡。
[判断题]柜员每日签到后必须请领尾箱,每日正式签退前必须上缴尾箱。
[多项选择]对于换折交易,营业网点柜员必须在()情况下才能换发存折。
A. 存折交易打印满页
B. 存折页面损坏
C. 存折磁条损坏
D. 存折失磁,且无法通过重写磁条交易恢复
[单项选择]柜员必须()
A. 当时记帐、隔日结帐
B. 当时记帐、当日结帐
C. 当天记帐、当时结帐
D. 当时记帐、当时结帐
[多项选择]柜员办理完()等交易后,必须打印交易凭单,交客户签名确认后,柜员将回执联交予客户。
A. 存款
B. 取款
C. 转账
D. 清户
[判断题]用户状态变更是经办复核制业务,即经办柜员办理的业务必须经过复核柜员的复核才能成功。()