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[单项选择]电话营销中脚本设计的技巧中,电话营销最关键的时间是()
A. 前15秒
B. 后15秒
C. 前20秒
D. 后20秒
[多项选择]邮件营销是网络营销技巧中经常用到的一个很强大的法宝,那么邮件营销技巧有哪些呢()
A. 对邮件地址的选择,要根据自己公司的产品来定位Email用户群,以便于我们宣传率达到最高
B. Email的内容,内容要简洁明了让目标客户一看就知道是做什么的,字数不要太长,一般在200字以内
C. 邮件营销技巧要有吹牛的精神,内容的时候要尽量去夸大我们的产品,但是不要太过头
D. 要确保邮件的内容准确,确保无误,哪怕是抄袭别人的,只要精准就行。
E. 发送电子邮件一定要注意不要将附件作为邮件内容的一部分,而应该使用链接的形式来使用户看到想看的网页内容
[单项选择]()以下技巧中,哪个最适用于电话营销?
A. 让声音有表情
B. 要求名单
C. 要求协助
D. 要求详细的资讯
[单项选择]()是电话营销的关键环节,它决定这电话营销的成败
A. 沟通
B. 流程
C. 价格
D. 产品
[单项选择]()是电话营销的关键环节,它决定着电话营销的成败。
A. Product
B. People
C. Price
D. Process
[单项选择]电话营销4P理论中,哪个()是电话营销的最核心的因素
A. product
B. price
C. people
D. 没有答案
[单项选择]保险公司开展电话营销业务,应设有电话营销专用呼出号码,并在全国性媒体上公示电话号码,公示时间不少于()。
A. 五天
B. 十天
C. 三天
D. 三十天
[判断题]邮件营销技巧要有吹牛的精神,内容要尽量去夸大我们的产品,但是不要太过头
[单项选择]电话营销的五态不包括()
A. 积极
B. 给予
C. 认真
D. 主动
E. 双赢
[单项选择]()是指为一套将产品或流程,整合融入组织运作的方法,如市场营销技巧、行政管理的训练等。
A. 方法创新
B. 渐进式创新
C. 独特性创新
D. 突破性创新
[单项选择]在电话营销过程中,当电话需要转接时,应如何处理()
A. 礼貌请求转接(运用转接技巧)
B. 了解客户返回时间或请求回叫
C. 约定再次电话访问时间
D. 按照预先准备步骤与客户沟通
[单项选择]电话营销员的3C原则不包括()
A. 坦白
B. 诚信
C. 竞争能力
[单项选择]在电话营销过程中,当遇客户客户本人接电话,应如何处理()
A. 礼貌请求转接(运用转接技巧)
B. 了解客户返回时间或请求回叫
C. 约定再次电话访问时间
D. 按照预先准备步骤与客户沟通
[单项选择]电话沟通技巧中应注意那一点()。
A. 句子简短
B. 讯速准确的接听
C. 用口语风格
D. 多用主动语态
[单项选择]下列哪项不属于电话营销员的3C原则()
A. 坦白(candor)
B. 关心(concern)
C. 沟通(communicatE.
D. 竞争能力(competencE.