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[单项选择]组织外部环境的具体环境不包括（ ）。
A. 顾客
B. 供应商
C. 竞争者
D. 经济环境
[多项选择]企业外部环境的特点包括（）。
A. 惟一性
B. 变化性
C. 稳定性
D. 差异性
[多项选择]企业外部环境分析主要包括（ ）。
A. 宏观环境分析
B. 价值链分析
C. 行业环境分析
D. 核心竞争力分析
E. 波士顿矩阵分析
[多项选择]人力资源规划受企业内外部环境的影响，其中外部环境因素包括（）。
A. 经济环境
B. 企业的行业特征
C. 科技环境
D. 企业的发展战略
E. 社会文化
[多项选择]战略管理中企业外部环境的主要特征包括（）
A. 变化
B. 稳定
C. 顾客方与生产经销力量对比的逆转
D. 无所不在的竞争
E. 买方市场的存在
[多项选择]人力资源战略规划的企业外部环境包括（ ）。
A. 本行业发展状况与趋势
B. 劳动力市场的发展情况
C. 劳动力的市场平衡情况
D. 国家劳动人事法律规章
E. 工会组织健全完善程度
[单项选择]体育市场环境既包括外部环境因素，又包括（）
A. 人力资本条件
B. 政策环境条件
C. 内部条件因素
D. 国际竞争条件
[多项选择]保险营销外部环境的分析包括（ ）。
A. 人口环境
B. 经济环境
C. 自然环境
D. 政府法律环境及社会文化、科学技术环境
[单项选择]战略分析包括企业外部环境分析和（）两部分。
A. 企业内部环境或条件分析
B. 企业经营情况分析
C. 企业管理情况分析
D. 市场环境分析
[多项选择]企业人力资源外部环境分析的目的和内容包括（ ）。
A. 全面了解和掌握外部环境的状况及其变化的总趋势
B. 揭示企业在未来发展中可能遇到的机会
C. 社会环境分析
D. 劳动市场的环境分析
E. 对劳动力市场功能的分析
[多项选择]形成管理外部环境中政治环境的因素包括有（）
A. 国家法律
B. 政府机构
C. 社会舆论
D. 价值观念
E. 道德标准
[多项选择]影响销售程序的外部环境因素包括（）
A. 经济因素
B. 社会-文化因素
C. 法律-政治因素
D. 自然因素
E. 技术因素
[多项选择]人员招聘的外部环境分析包括（ ）。
A. 技术变化
B. 产品、服务市场状况分析
C. 劳动力市场
D. 竞争对手的分析
E. 新技术需求分析
[多项选择]营业网点的内部环境和外部环境，包括（）等功能区。
A. 自助服务区
B. 现金业务区
C. 非现金业务区
D. VIP服务区
E. 休息等候区
[多项选择]组织外部环境包括的要素有（）
A. 行业
B. 原材料供应
C. 产品市场
D. 政治状况
E. 社会文化
[多项选择]影响职业生涯发展的外部环境因素包括（）
A. 组织的需求
B. 家庭的期望
C. 社会的需要
D. 科技的发展
[多项选择]物流系统分析包括物流系统外部环境分析和内部分析，其中属于外部环境分析的主要内容有（ ）。
A. 商品消费的规模和结构
B. 财政信贷状况
C. 国家的宏观经济政策
D. 商品的生产状况
E. 运输能力的变化
[多项选择]企业的外部环境主要分为（ ）
A. 宏观环境
B. 中观环境
C. 微观环境
D. 政策环境
E. 人为环境
