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[判断题]乘客刷卡进站后，因未赶上末班车，乘客强烈要求退款时，售票员经请示客运值班员或以上级别人员同意后为乘客办理退款业务。
A.正确
B.错误
[单选题]乘客刷卡进站后，因未赶上末班车，乘客强烈要求退款时，售票员经请示（ ）或以上级别人员同意后为乘客办理退款业务。
A.A.值班站长
B.B.客运值班员
C.C.站务员
D.D.行车值班员
[单选题]乘客刷卡进站后，因未赶上末班车要求退款，乘客强烈要求退款时，售票员经请示（）同意后为乘客办理退款业务，并将按规定程序签批的《乘客票务事务审批表》随当日票务报表或在2个工作日内上交清分中心。
A.A、部门负责人
B.B、值班站长或以上级别人员
C.C、中心负责人
D.D、值班员
[单选题]乘客刷卡进站后，因未赶上末班车要求退款，乘客强烈要求退款时，售票员经请示（ ）同意后为乘客办理退款业务，并将按规定程序签批的《乘客票务事务审批表》随当日票务报表或在2个工作日内上交清分中心。
A.A、客运值班员或以上级别人员
B.B、值班站长或以上级别人员
C.C、站长或以上级别人员
[单选题] 乘客刷卡进站后,因未赶上末班车,乘客强烈要求退款时,售票员经请示( )或以上级别人员同意后为乘客办理退款业务。
A.值班站长
B.客运值班员
C.站务员
D.行车值班员
[单选题]乘客刷卡进站后，因未赶上末班车，乘客强烈要求退款时，售票员经请示（）或以上级别人员同意后为乘客办理退款业务。
A.A.值班站长
B.B.客运值班员
C.C.站长
D.D.行车值班员
[判断题]车票非本站发售而无法进站乘车或刷卡进站后，因未赶上末班车强烈要求退款时，乘客强烈要求退款时，经请示值班站长或以上级别人员同意后为乘客办理退款业务，并将按规定程序签批的《特殊乘客票务事务审批表》随当日票务报表或在2个工作日内上交清分中心。
A.正确
B.错误
[单选题]乘客刷卡进站后，因未赶上末班车，强烈要求退款时，填写《乘客事务处理单》，经请示值班站长或以上级别人员同意后为乘客办理现场现金退款业务，并按规定程序签批《乘客票务事务审批表》（站长签批），该审批表（）内上交清分中心。
A.随当日票务报表
B.随当日票务报表或在1个工作日
C.随当日票务报表或在2个工作日
D.随当日票务报表或在2个日历日
