[单选题]高铁车站遇售票、检票系统故障时，组织维护部门进行故障排查，按规定启用（　）售票、换票程序，组织人工办理检票。
A.日常
B.5.2版本
C.紧急
D.应急

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[多选题]高铁车站，遇售票、检票系统故障时，组织维护部门进行故障排查，按规定启用应急（）程序，组织人工办理检票。
A.取票
B.换票
C.售票
D.退票

[判断题]遇售票、检票系统故障时，组织维护部门进行故障排查，按规定启用应急售票、换票程序，组织人工办理检票。
A.正确
B.错误

[判断题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，遇售票、检票系统故障时，组织维护部门进行故障排查，按规定启用应急售票、换票程序，组织人工办理检票。
A.正确
B.错误

[单选题]开口检票。严格按规定时间开口检票。始发列车检票时间( )分钟。
A.不晚于开车前40
B.不晚于30
C.不晚于40
D.不晚于开车前30

[判断题]车站在组织旅客进站时，在开车前按规定时间停止检票，防止旅客抓车。
A.正确
B.错误

[单选题]《关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》出库始发列车旅客放行时间原则上应不少于（）。
A.20分钟
B.30分钟
C.10分钟
D.15分钟

[单选题]《关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》加强重点旅客服务。各车站要做好重点旅客服务保障，要在邻近检票口的区域设置（）的重点旅客候车专座。
A.绿色标志
B.黄色标志
C.红色标志
D.文字标志

[判断题]自动售检票系统维护包括自动售票机、自动检票机等。
A.正确
B.错误

[单选题]《关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》对于折返时间在（）以内的，车站要根据站场条件，在确保安全的情况下，尽可能提前检票，延长旅客放行时间。
A.20分钟
B.30分钟
C.10分钟
D.15分钟

[单选题]高铁车站售票窗口、自动售（取）票机、自动检票机前设置（）“一米线”，宽度（）厘米。
A.白色、5
B.白色、10
C.黄色、5
D.黄色、10

[判断题]高铁车站按规定配备消防设备、器材，定期检测维护，合格有效。( )
A.正确
B.错误

[判断题]高铁车站的售票处、候车区（室）、出站检票处和补票处设有儿童标高线。( )
A.正确
B.错误

[判断题]高铁车站的售票窗口、自动售（取）票机、自动检票机前设置黄色“一米线”，宽度10厘米。 .
A.正确
B.错误

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