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[判断题]旅客的丢失行李如已办理行李声明价值，应按声明的价值赔偿，声明价值附加费退还。（）
[判断题]旅客办理行李遗失赔偿时，如已办理了行李声明价值且声明价值低于实际价值，应按行李实际价值赔偿。（）
[单项选择]在为旅客办理行李赔偿时，如行李的价值每公斤低于（）元时，按实际价值赔偿。
A. 15
B. 50
C. 20
D. 30
[简答题]旅客托运行李每公斤价值超过人民多少元时，可以办理声明价值附加费，应如何收取声明价值附加费？
[单项选择]每一旅客的行李声明价值最高限额为人民币（）。
A. 8000元
B. 5000元
C. 10000元
D. 12000元
[单项选择]由民政部门负责处理旅客丢失车票的应（）。
A. 和铁路协商处理
B. 请公安送上车
C. 代买火车票
D. 在铁路记账处理
[判断题]因车站原因，造成旅客直接经济损失的，要求赔偿时最多不超过旅客购车票价款的50%。
[单项选择]一名旅客乘经济舱有昆明前往西安，托运行李1件18公斤，声明价值4000元。旅客前来办理赔偿，应赔偿旅客（）
A. 900元
B. 1800元
C. 2500元
D. 4000元
[简答题]一位旅客持有效证件到值班经理柜台，声明当天的北京巴黎经济舱客票丢失，值班经理在电脑中找到了该旅客的定座记录，旅客证件、电话号码等都与该旅客讲的相同，请问，可否接收该没有有效乘机联的旅客办理乘机手续？为什么？
[单项选择]旅客丢失实名制车票，到车站售票窗口办理挂失补办手续不晚于票面发站停止检票时间前（）分钟。
A. 60
B. 20
C. 30
D. 10
[单项选择]车站在办理列车移交的旅客丢失车票另行补票后找到原票的退款时，填写（），并核收退票费。
A. 退款证明书
B. 退票报告
C. 客运记录
D. 退票记录
[判断题]对于保价金额与实际价值相符的一般事故，在办理赔偿时，不要求赔偿要求人提供价格证明。（）
[判断题]旅客的托运行李全部或部分损坏、丢失，赔偿金额每公斤不超过人民币50元。如行李的价值公斤低于人民币50元时，按照实际价值赔偿。（）
[单项选择]一旅客在乘车时因乘务员失误丢失随身携带品一件内装衣物价值1500元手机充值卡一张1000元金饰一件价值1万元铁路应赔偿（）元。
A. 1500元
B. 2500元
C. 2000元
D. 12500元
[填空题]旅客行李破损、丢失后，赔偿标准最高不得超过每公斤（）元，如行李价值每公斤低于（）元时，按（）赔偿，退还已收逾重行李费。国际航线，赔偿标准最高不得超过每公斤（）美元。
[单项选择]旅客在出站前发现乘车卡丢失或者出站时不能被闸机读卡确认的，应当声明并另行补票和加盖（）戳。
A. “卡补”
B. “到补”
C. “补票”
D. “乘车卡到补”
