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[多项选择]客户办理小额支付系统通存通兑帐户信息查询业务时，通存通兑业务凭证应记载下列哪些内容（）
A. 业务种类--帐户信息查询业务
B. 委托日期
C. 帐户名称、帐号
D. 开户行名称
E. 本人有效身份证件号码
[多项选择]客户办理小额通存通兑账户信息查询业务时，应填写通存通兑业务凭证，记载下列哪些内容（）
A. 业务种类
B. 委托日期
C. 账户名称、账号
[单项选择]下列不属于小额支付系统通存通兑业务范围的是（）
A. 通存业务
B. 通兑业务
C. 开户业务
D. 账户信息查询业务
[单项选择]小额支付系统清算系统支付持（）小时处理个人账户通存通兑业务。
A. 7×12
B. 5×24
C. 7×24
D. 5×12
[单项选择]在办理小额支付系统通存通兑业务时，如果代理行发出通存或通兑业务指令后，在（）秒内未收到回执信息的，可发起冲正指令，撤销未纳入轧差的通存通兑业务。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 60
[单项选择]在通过小额支付系统进行小额通存通兑业务账户信息查询时，每笔收取手续费（）元。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
[多项选择]小额支付系统通存通兑业务处理办法所称的开户行是指（）
A. 办理个人存取款业务的银行
B. 接收代理行发来的通存通兑业务指令的银行
C. 对客户指定的人民币个人存款帐户进行业务处理的银行
D. 根据客户委托发起通存通兑业务指令办理个人存取款业务的银行
[单项选择]小额支付系统通存通兑业务处理办法所称个人客户是指持有有效身份证件的（）
A. 法人
B. 公民
C. 外国人
D. 自然人
[多项选择]按照广东农信社小额支付系统通存通兑业务的规定，在广东农信社账户信息查询业务的交易处理中，以下对其业务审核要求描述正确的有（）
A. 向客户详细解释并询问是否认同该项业务必须收费及其费率
B. 检查客户是否开通小额通存通兑业务
C. 查验本人的身份证件是否真实有效
D. 个人存款账户存折（卡）密码是否正确
E. 《支付通存通兑业务委托书》是否填写完整，并与客户提供的信息一致
[多项选择]在办理小额支付系统通存通兑业务时，银行有下列哪些行为的，应依照法律、行政法规的有关规定予以处罚（）
A. 无理拒绝为客户办理通存通兑业务的
B. 擅自设定客户办理通存通兑业务金额上限的
C. 未按规定时限返回业务处理回执的
D. 因客户自身原因造成的通存通兑业务差错的
[单项选择]小额支付系统的通存通兑进行资金汇划时，是否需要事先签订协议？（）
A. 需要
B. 不需要
C. 可有可无
[单项选择]在办理小额支付系统通存通兑业务时，客户通过代理行将其在代理行个人存款帐户中的资金转存到其指定的本人或他人开户行个人存款帐户的业务，是指（）
A. 转帐方式的通存
B. 转帐方式的通兑
C. 现金方式的通存
D. 现金方式的通兑
[单项选择]小额通存通兑业务中，以下只能由本人办理的业务是（）
A. 通存业务
B. 通兑业务
C. 转账业务
D. 账户信息查询业务
[多项选择]下列属于小额支行付系统通存通兑业务遵循原则的为（）
A. 实时入帐
B. 定时清算
C. 为储户保密
D. 银行不垫款
[单项选择]小额通存通兑业务，作为开户行，在自收到账户信息查询业务指令时起（）内向代理行返回账户信息查询业务回执包。
A. 10秒
B. 20秒
C. 30秒
D. 1分钟
[判断题]按照人民银行支付结算的有关规定，客户办理小额支付实时通存通兑时，受理方的卡（折）必须事先在原开户行签订协议，但与被受理方社（行）无需签订协议。
[多项选择]小额储蓄通存通兑业务（实时贷记往账、实时借记往账）在复核时出现主机无响应时，柜员应如何操作。（）
A. 查询登记簿看该笔业务的状态，如果为“已轧差”、“已清算”状态，说明交易已经成功
B. 如果非“已轧差”、“已清算”状态，柜员可发起“实时冲正申请”交易
C. 业务状态为“已冲正”，则可以重新发起该笔业务
D. 柜员可发起“实时冲正申请”，交易完成后再次查看登记簿，业务状态未发生变化，则要等待与人行对账结束后方能判断该笔业务是否成功，再确定是否可以重发。
[单项选择]小额储蓄通存通兑业务（实时贷记往账、实时借记往账）在复核时出现主机无响应时，柜员不应马上进行的操作是。（）
A. 发起实时冲正申请
B. 查看登记薄状态
C. 询问业务人员处理办法
D. 告知客户稍等，需要确认信息
